возврат на карту может идти до 30 дней. это если та карта ещё существует. плюс есть такой момент - банки практически никогда не шлют смс о возвратах. надо зайти в онлайн банк или взять выписку. возможно два варианта - пропадет та оригинальная транзакция (оплата за товар) или, более вероятно, появится новая свежая транзакция с возвратом.
ещё можно дать всю эту информацию в банк, они помогут с поиском.
P.S. в аналогичной ситуации с пейпалом возврат шел до карты несколько дней.
у банков максимальный срок 30 дней. в любом случае очень рекомендую обратиться в банк и очень внимательно проверить выписку. я не работаю ни на али, ни на яндекс, просто по работе тоже часто с возвратами сталкиваюсь.
есть ещё вариант процитировать непонятные термины от поддержки яндекса, думаю расшифруем коллективным сознательным ))))
Comments 14
Reply
Reply
Reply
плюс есть такой момент - банки практически никогда не шлют смс о возвратах. надо зайти в онлайн банк или взять выписку. возможно два варианта - пропадет та оригинальная транзакция (оплата за товар) или, более вероятно, появится новая свежая транзакция с возвратом.
ещё можно дать всю эту информацию в банк, они помогут с поиском.
P.S. в аналогичной ситуации с пейпалом возврат шел до карты несколько дней.
Reply
Reply
в любом случае очень рекомендую обратиться в банк и очень внимательно проверить выписку.
я не работаю ни на али, ни на яндекс, просто по работе тоже часто с возвратами сталкиваюсь.
есть ещё вариант процитировать непонятные термины от поддержки яндекса, думаю расшифруем коллективным сознательным ))))
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment