В дебрях водопада

[vit_r]

Первое правило консалтинга:
Если тебя о чём-то спросили, не убеждай себя, что от тебя ждут ответа.

Увидел у slavinsky рассуждения об эффективности консультантов. Начал писать комментарий там, но поставлю сюда. В принципе, ничего нового, но, вроде, в компактной форме ещё не было

Comments

[izard]

Я с 2007 в консалтинге (как эксперт по узкому техническому вопросу, не у всех в штате есть специалист).

Примерно в 50% случаев мотивация приглашающих не улучшить что-то усебя, а хотят получить в итоге результат - "вот даже эксперт X из Y приходил, и подтвердил, что у нас все уже и так отлично в этом узком вопросе." Удивительно, но отлично иногда бывает. А если нет, то я таким клиентам нахожу пару мелочей, и отчет, что все отлично, вот исключительно благодаря свежему взгляду есть такие пара мелочей. Интересно, стоит попробовать и мелочей не находить тогда?

[vit_r]

Единственный абстрактный совет, который я могу дать (тем более, человеку с опытом) - это поступать по ситуации.

А так, любую мысль можно выразить в разных формах. Даже "по-моему, вы идиоты и у вас полный бардак" можно превратить во что-то очень вежливое и мягкое. Хотя, такое преобразование и не относится к лёгким упражнениям.