Опять почта россии, пропали отправления

[zahara_ahoy]

Здравствуйте, уважаемые коллеги, а также представитель почты россии, если он здесь имеется. За последний год в недрах нашего отделения 192029 пропало пять отправлений без трека. Четыре международных, и одно простое письмо по россии. Вот оно было последней каплей.Два раза продавцы со 100 рейтингом присылали мне пакеты, ничего ценного для обычного

Comments

[sofochkina]

Написать заявление непосредственно в почтовом отделении не пробовали? И в основном, и в дополнительном. Наверняка там есть какая-нибудь книга жалоб, если нет, можно просто заявление на имя начальника отделения, а потом дальше по инстанциям. Я тут гугльнула ваше отделение, это же мрак какой-то! http://www.rospt.ru/pochta_192029.html Надо с этим что-то делать.

[zahara_ahoy]

да так и есть, трубки не снимают, платную доставку пыталась заказать, не берут трубки в принципе...посылки оформляют как подороже, а потом ой, а я уже пробила....но вот пропажа отправлений это борщ, конечно. Жалобу я на них уже писала, когда они тупо не хотели почту, привезенную им утром, вечером вскрывать и обрабатывать, и посылку мне пришлось ждать три дня, пока они соизволили свои мешки разобрать...толку от жалоб, написанных в книгу, нет. Надо что-то посерьезнее.

[sofochkina]

в вышестоящую инстанцию? "В подчинении у 190999 Санкт-петербург почтамт" https://gdeposylka.ru/courier/russian-post/190999

[zahara_ahoy]

да, соберусь напишу, пусть напрягаются работают, даже если отписку напишут в ответ

[omsh]

Да скорее всего тупо поленились принести извещения. У меня на почте такое происходит сплошь и рядом. Приходит посылка с трекингом, лежит на почте, извещения нет. Если я сама не приду, пролежит месяц и уедет обратно.

[zahara_ahoy]

я приходила, спрашивала, это не тот случай, увы

[lutik_sun]

Иногда еще и лень искать пришедшую посылку ;)

[zahara_ahoy]

вот шли в свои комнатки, и типа смотрели, и нет
на этапе разбора уже, видимо, пропадают. Я как-то услышала за дверью у них выплюнутые с ненавистью слова о том, что вот ещё, б... мешок пришел...когда его разбирать. Это они между собой общались.

[ara_umi]

Я не знаю, как добиться справедливости и наказать виновных, поэтому просто стала бы заказывать на другой адрес - родственника или подруги. Забирала бы потом у них извещение и спокойно шла в отделение, где нет таких проблем

[zahara_ahoy]

спасибо, я подумаю над этим вариантом, знать бы ещё, где поблизости нормально доходят и не воруют...там новый адрес еще верифицировать в пайпал нужно, я пока отказываюсь от безтрековых покупок, и это тоже очень неприятно. Тем более с письмом по россии, от подруги, я такого финала не ожидала. Что, интересно, они хотели в нем найти?

[ara_umi]

Вы видели несколько лет назад чудесный ролик про девушку-почтальона? Здесь выкладывали, если я не ошибаюсь.
Она просто выходила с сумкой из отделения и прямо тут же на скамеечке потрошила посылки. Годные вещи забирала себе, ненужное выбрасывала в урну. Двойной профит - и обновки, и не надо таскаться по району. Вот и с вашим письмом так могло случиться

[zahara_ahoy]

уууу нет, не видела. почему она еще не сидит, если это был ролик. Риторический вопрос, конечно.
Я видела здесь про тетю с кофтой, но это вроде была Украина.

[softblackmagic]

Заказывайте доставку до востребования в любое другое отделение ... И не надо с бумажками мыкаться будет.
И да, жалуйтесь всюду. На горячую линию, в надзор, в прокуратуру, в конце концов.

[zahara_ahoy]

понятно, спасибо. Сегодня была на почте, а там скандал, еще девушка пришла с такой же претензией, безтрековые отправления пропали...

[kurchau]

самое главное, что безтрековые почта искать и не будет. даже заявление на розыск без трека написать по-моему невозможно.

[zahara_ahoy]

да, в этом проблема.

[softblackmagic]

А что за инструменты у вас были, если не секрет?

[zahara_ahoy]

не секрет, иглы, резинки, волосы...эх