У меня от 11 числа экспорт висела посылка. Юкс сказал писать им 30 (через 21 день с момента отправки (09.10) и они будут подавать на розыск. Я накануне написала жалобы всюду, где смогла, в том числе в Роспотребнадзор, и уведомила об этом ПР на их официальной странице. 30го числа посылка трекнулась, причем сразу на таможне. Нашлась моя и еще несколько посылок от 11го - все в ужасном состоянии - мокрые, мятые, обмотанные пленкой, с дырками, с актами таможни. Всем получателям позвонили с сортировки и предложили приехать и написать акт. Свою пока еще не забирала - не знаю, что там.
не про ЮКС, но отправленное китайской почтой 17 сентября, сегодня определилось как выпущенное таможней НОВОСИБИРСКА!!! и теперь ждем-с перемещения в Москву. Доставка платная, если чо (ц)
Продолжение моей истории - вскрывали на сортировке в Видном - вес больше на 1 кг от воды, коробка вся в мясо, внутри три пары обуви - коробки их тоже в мясо, обувь мокрая и в плесени. Соответственно, отказ от посылки и составление акта. Слова одни матерные на языке.
( ... )
Никак не объяснили. Посылка поедет обратно в Юкс. Я Юксу написала, приложила все фото, документы и видео, вот, жду ответа. Надеюсь, что они возместят. Ас ПР, как с козла молока В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ). В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения - в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ
( ... )
Comments 9
Reply
Reply
Reply
Reply
( ... )
Reply
Reply
В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ). В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения - в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ ( ... )
Reply
Reply
Reply
Leave a comment