и снова пожаловаться на joesnewbalanceoutlet.com

Feb 02, 2017 23:01

Летом я писала свою историю про то, как магазин просто не выслал мне половину моего заказа. Так вот, я до них все-таки достучалась, они в итоге (разумеется, не сразу) признали, что выслали не все, вернули деньги и дали код на скидку ( Read more... )

Женская обувь, Переписка с магазином, Мужская обувь

Leave a comment

Comments 7

aarnet February 2 2017, 20:38:01 UTC

Ну не знаю, постоянно там заказываю, на виртадрес правда, не на российский. никогда никаких проблем не было. только в этом году 4 заказа. и с поддержкой via еmail общался, касательно трека: 6 января в 2-46 am написал, в 2-13 pm ответили, и по делу. вопрос решили.

Reply

julitt February 3 2017, 07:18:32 UTC
Я тоже на американский адрес заказываю. Поддержка отвечает примерно раз в 2 дня

Reply


fedovik February 2 2017, 23:29:19 UTC
магазин и правда не при чем к блоку денег. это от политика банка зависит, могут до месяца держать в блоке. пишите или звоните им

Reply

julitt February 3 2017, 07:20:01 UTC
Я понимаю, что через банк это можно решить, но ведь и магазин может отменить свою авторизацию? Во всяком случае другие магазины всегда это сами делают.

Reply

muzshina February 3 2017, 07:30:07 UTC
+1

Reply

fedovik February 3 2017, 10:52:30 UTC
За 5 лет шоппинга в США ниразу магазин не отзывал блок, пусть даже заказ отменен через 2 минуты)) абсолютно всегда это проблема решается покупателем и его банком.

Reply


Leave a comment

Up