сбербанк

[bukva2012]

Объясните мне пожалуйста что за игрища с валютой устраивает сбербанк

Comments

[davaj_dzhazu]

рекомендую Альфу - там можно открыть 3 счета в руб, долл., евро - оперативно покупать валюту в Альфа-клике и сразу же там же перепрекреплять карту к валютным счетам. Купил по понятному курсу 500 долл, и спокойно с долларового счета картой оплатил.

[bukva2012]

Я их карту в прошлом году закрыла (там тоже полно "приятностей") Меня больше интересует вопрос как разрешить проблемы с сб.

[isolin]

а что за "приятности" с альфой? все думаю про их карту... Сбер - ничем не помогу, и никто не поможет, видимо, сначала у вас заблокировал пэйпал деньги, а потом списал. Есть магазины, которые сразу списывают. Странно, iherb раньше производил списание сразу же.

[isolin]

а что за "приятности" с альфой? все думаю про их карту... Сбер - ничем не помогу, и никто не поможет, видимо, сначала у вас заблокировал пэйпал деньги, а потом списал. Есть магазины, которые сразу списывают. Странно, iherb раньше производил списание сразу же.

[nusic]

да, именно так они и поступают... управы на них нет, просто использовать другую карту для инет-шоппинга
я открывала валютный депозит онлайн, на момент открытия был курс, который меня устраивал... обработка заняла несколько часов, за это время курс вырос и я потеряла 2000р с 2000долл, было очень обидно, писала жалобу, т.к. холд на время обработки был по первому более низкому курсу, меня проигнорили

[bukva2012]

а на них никому не пытались жаловаться? должны же быть контролирующие организации.

[nusic]

а кому? у нас капитализм, банк теоретически имеет право менять курс в течение дня, в обменниках же меняется, не нравится- не покупай
ситуация по порядку:
1 день вечер- отправила заявку на депозит онлайн, в сб-онлайн висит операция по курсу 39
2 день- приходит смс, что списалась большая сумма (по курсу 41), звоню на горячую линию, говорят, что по этому вопросу строго в отделение, пошла в отделение, говорят, что онлайн операции видят в течение 3-х раб дней и звонить на гор.линию, дали бланк на претензию
пришла домой, чтобы распечатать подтверждение из сб-онлайн, а там всё уже по курсу 41, написала без подтверждения, ответа не последовало

для инет-шоппинга использую ситибанк, там четкий курс на день, цб+2%
надо было там конечно поменять, но сбережения у меня в сбере и как раз была паника, что курс вверх резко пошел, когда долл стал 65р просто забила, т.к. все равно не потеряла

[bukva2012]

ну кто-то же контролирует банки?
я для инет-шоппинга уже приобрела кукурузу:)

[scorsa]

Я тоже писала письма в сбер, но мне отписались, мол приходите в отделение и пишите письменно, будем рассматривать. Пока не дошла.

[bukva2012]

я уже не вижу смысла писать письма В сбер, думаю куда бы На сбер написать..

[sky_tigra]

Банк России, Роспотребнадзор, ФАС: http://www.bankiram.pro/2011/10/blog-post_6270.html

[bukva2012]

спасибо

[aarnet]

вот что вам ответят, да и во всяких FAQ это тоже есть: деньги у вас в момент покупки не списались, а заблокировались... спишутся через несколько дней, так как идет процессинг (обычно два-три дня) и на момент окончательного списания спишутся по курсу на этот день... как то так...

[bukva2012]

да, но почему курс цб падает, а курс у сб растет?

[olgorl]

банк списывает не по курсу ЦБ, а по курсу торгов http://forexpf.ru/quotes/rub/
Можете понаблюдать. А так, по-моему это самый частый вопрос и ответ на него в инете ищется на раз два - холд по курсу на день покуки, списание - когда высылают(в основном, зависит от магазина, иногда четко через 3 дня) по курсу на день списания.
http://virtualshopping.livejournal.com/11288476.html

[bukva2012]

на торгах евро тоже упал на момент списания. то, что списывают, когда высылают я знаю, но я переводила деньги посреднику и он их получил через несколько минут после перевода.

[selentina]

У сбера курс офигенно завышенный. Привязала карту промсвязь банка, у них чуть выше цб курс. А то совести у сбера нет.