Вопрос про вычеркивание части заказа на iherb

[bambime]

Скажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался? Я сделала заказ в РФ, Мск, 8 позиций (витамины, БАД), все с пометкой in stock. Все посчиталось, заказ на оформлении был сутки. Потом приходит письмо подтверждение и трекинг, но там инфо только о 4 позициях, сумма пересчитана!? Иду в историю заказа - там в таблице прямо зачеркнуты 4 позиции и другая сумма

Comments

[terlebom]

У меня так было с одной позицией. Значит нужные вам товары закончились, и вам отправят только то, что есть.

[bambime]

а стоит ли позже пробовать заказать, хотя как я пойму, что оно там есть, если оно есть, но его нет)))

[ayvahue]

А чего Вы боитесь? Деньга за вычеркнутые позиции Вам не вернули что ли?

[bambime]

мне просто больше всего необходимо было именно то, что вычеркнули)

[blue_astra]

на facebook спросите, они быстрее там отвечают, другие магазины бывало что-то убирали, не спрашивая - писали backordered но по факту это то же самое было, с iherb пока такого не было.

[dream_about]

По моему опыту заказов в iHerb, они так и делают - просто вычеркивают те позиции, которые кончились на складе. При этом при заказе блокируют всю сумму, а снимают при отправке ту, на которую фактически отправляют.
Если Вам важен именно тот товар, который кончился, можно на его странице нажать кнопку [Уведомите меня когда данный продукт будет в наличии].