просьба совета или как вернуть денежки от мф?

[komaweisses]

всем доброго дня

Comments

[sample_sales]

А вы этот же вопрос самому мф не задавали?

[komaweisses]

да, они попросили выслать детали транзакции. я выслала (вроде?), и там умолкли

[ha_atata]

А им вы не писали? Можно попробовать оспорить транзакцию через банк, если сроки позволяют.

[komaweisses]

писала, они попросили выслать детали транзакции. я выслала (вроде?), и там умолкли
подскажите, пожалуйста, как в банке это делать?

[ha_atata]

Можно через мобильный банк самой скопировать и отправить, я так полагаю они по номеру транзакций отследят, либо по письменному запросу в банк, попробуйте позвонить по горячей линии в ваш банк, там точно проконсультируют.

[l_s]

откройте диспут в пп, они быстро зашевелятся. а если не зашевелятся, то пп сам вам эти деньги вернет, правда, не сразу

[komaweisses]

спасибо