Выдача посылки другому человеку

[vishenkaolga]

Пишу этот нерадостный пост дабы предупредить о фокусах, которые может выкинуть наша любимая курьерская служба.
В августе заказала в dpam.com ,http://www.dpam.com/en/bathrobe-p-28793.html?c=711 халаты, о которых тут уже говорили и покорно ждала. На сайте появилась инфа о нескольких неудачных попытках вручения, я поехала на пункт выдачи Верн.18 и

Comments

[copperwert]

Какая отвратительная ситуация. Сочувствую.

Вообще похорошему нужно на них в суд подавать и просить много денег.

[vishenkaolga]

я хочу в полицию сходить заявление написать, но завтра улетаю в отпуск.. ну и поскандалить съезжу обязательно.

[copperwert]

А какой смысл в заявлении? Полиции тут делать особенно нечего. У вас все есть для суда: посылка ваша, отдали кому-то другому, вам не предлагают никаких кайфов за косяк. В связи с этим вы должны испытывать невыносимые моральные страдания которые оцениваете в определенную сумму...

[brindled]

ну как это нечего, это вполне повод для привлечения полиции
ТС, читайте и пишите заявление, не раздумывая
http://virtualshopping.livejournal.com/9906333.html
http://virtualshopping.livejournal.com/9911652.html
http://virtualshopping.livejournal.com/9974721.html
и финал после вызова к следователю http://virtualshopping.livejournal.com/10056628.html

[pepel]

А вы и в прошлый раз номер своей посылки вывешивали в открытый доступ?

[vishenkaolga]

в прошлый это в какой?

[pepel]

А, я не поняла ваш пост, почему-то подумала, что это вы уже писали.
То есть, выдали посылку человеку без предъявления чего бы то ни было, документов, извещения, без знания номера посылки? (Который теперь знают все).

[vishenkaolga]

пока я там ждала, выдали девушке, не посмотрев ее паспорт. думаю, мою посылку точно также отдали...ладно паспорт, но фамилию сверить на посылке и в накладной....

[run_or_fight]

может быть, просто той девушке вместо ее посылки случайно отдали вашу, а девушка тоже не посмотрела.

[vishenkaolga]

да, и случайно она решила оставить себе вещи, половина из которых детские носочки, а вторая - халатики ;-)

[citryk]

а вообще, нет более гадской конторы чем емс (другие слова не пишу, тут могут быть дети). я все лето билась с ними из-за каждой посылки, которые нерадивые немцы вечно шлют емс-ом.
сегодня вот ждала от них курьера, чтобы отправить посылку (получатель хотел именно емс). вызвала курьера вчера, обещали сегодня с 9 до 14 приехать. и .... естественно, никто не приехал. я в общем-то и не ждала, почему-то была уверенна, что никто не приедет, но позвонила в 16 и уточнила, будет ли курьер. конечно же, мне все пообещали, предложили оставить претензию (ха 5 раз на них). в итоге, муж с работы пришел, остался с детьми, я сбегала на почту и отправила оттуда

[yulia_glad]

люди, да поймите вы, не шлют немцы емс-ом, они шлют всё дхл-ом, у них нет другой почтовой службы, просто за курьерские посылки идёт долата и указана категория Premium, но в момент экспорта по непонятным причинам часть обычных дхл-овских, без доплаты и без категории, начинают трекаться как ЕЕ........DE, и соотвественно попадают в лапы к емс. Хз почему.Тоже всё лето этим страдала, и вот буквально вчера ушла в экспорт и тоже начала трекаться как емс очередная посылка безо всякой доплаты, оборвала уже продавцу телефон, но немцы вообще ни при чём, говорят, что отправляют партию совершенно одинаковых посылок, из которых произвольная часть вдруг ни с того ни с сего после экспорта трекается как ЕЕ и они никак не могут на это повлиять, хоть плачь

[citryk]

да в курсе я про немцев, уже много раз это все прошла. но речь не о них, луч поноса в данном случае ЕМС-у

[milenelle]

Искренне Вам сочувствую!
Меня в этой ситуации больше удивляет не наш любимый ЕМС, а барышня, которая присвоила чужие вещи и не рыпается, простите за мой французский...
По поводу "запомнят и начнут уважать" - есть такая тема! Я ездила месяц назад в Мытищи за тем же самым dpam, встретила там товарища по несчастью, с которым мы стесняясь в выражениях только моей малышки, перемыли кости этим прекрасным людям. Так вот минуте на пятой сотрудница ресепшн завершила свой перерыв (который был "черезполчасаприхадииитееее") и выдала нам посылки))) С тех пор каким-то чудом самый что ни на есть economy airmail превращаясь в Мск в ЕМС, доходит до меня в день выпуска с таможни на двух (весьма симпатичных) ногах, предварительно позвонив)))
Я к чему - боритесь, воюйте, добивайтесь, пишите, звоните!
DPAM, кстати, неплохо было бы взять привычку указывать номер телефона на посылках, но это уже так, крик души, извините)))