Наш "родной" Сбербанк заблокировал мне пенсионную карту - единственный крошечный источник дохода для пенсионера. Сочтя мой перевод с этой карты "подозрительным
( Read more... )
Наш "родной" Сбербанк заблокировал мне пенсионную карту
Это нужно прочесть всем адептам "службы безопасности Сбербанка" - никто и никогда не будем вам звонить из Сбера и деловитым тоном рассказывать о том, что на вашем счете обнаружена подозрительная активность. По одной простой причине: в Сбере (ВТБ, Альфе - нужное подчеркнуть) всем насрать на ваш счет. И если с него украдут деньги, то вы самостоятельно будете делать попытки их вернуть при категорическом противодействии самого банка.
А вот если Сбер сочтет переводы с вашей карты подозрительными, то он просто заблокирует вашу карту без всяких звонков и разговоров. И вы поплететесь с радикулитом в Сбер доказывать соплюшкам и соплякам очевидное. А они будут смотреть на вас с плохо скрываемым чувством брезгливости.
Вы не совсем правы. Однажды заблокировали карту прям в процессе попытки перевода. Но тоже решилось звонком в поддержку.
В Сбере работают далеко не только соплюшки и сопляки, выбирайте оператора по возрасту и будет Вам счастье. Обычно они держатся за своё место, работают на совесть и при беседе сообщают несколько больше положенного регламентом.
Прошу вас быть внимательнее. Я написал о том, что никакой активности со стороны Сбера не будет, дабы встать на защиту ваших интересов. Поэтому именно вы инициировали звонок в поддержку, где сумели объяснить гениям телефонной линии то, что вы не верблюд.
Почти так и было. Только попалась именно "соплюшка" без всякого выбора и целых полчаса допытывалась кому и зачем я делаю перевод. Я ссылаюсь на то, что это личная информация, что перевод, вполне возможно, делаю своей любовнице, а в ответ мне читают нотацию (как школьнику в младших классах), что нехорошо отвечать на незнакомые звонки, что там могут быть плохие дяди и тёти, что они могут представиться брокерами и даже предложить поменять мои рубли на биткоины. Но самая изюминка была в том, что после получасового разговора оказалось, что карта была заблокирована сразу и ещё до этого разговора. Вот это был реально плевок в душу пожилому человеку. И никаких извинений со стороны Сбербанка не последовало. Типа - утрись и живи дальше как можешь.
Не знаю ничего насчёт почта-банка, но сбер огромная неповоротливая бюрократическая машина с миллионами клиентов. У них там всякие алгоритмы ИИ мониторят переводы и выдают вот такую херню как у автора.
Все блокируют. Ну мне недавно озон тоже заблокировал. Ну 30 минут потратил на разблокировку. Неприятно, но пережил как-то. В сбере хоть отделения вменяемые есть, у почты вообще хер поймешь что
Comments 47
Reply
Reply
Это нужно прочесть всем адептам "службы безопасности Сбербанка" - никто и никогда не будем вам звонить из Сбера и деловитым тоном рассказывать о том, что на вашем счете обнаружена подозрительная активность. По одной простой причине: в Сбере (ВТБ, Альфе - нужное подчеркнуть) всем насрать на ваш счет. И если с него украдут деньги, то вы самостоятельно будете делать попытки их вернуть при категорическом противодействии самого банка.
А вот если Сбер сочтет переводы с вашей карты подозрительными, то он просто заблокирует вашу карту без всяких звонков и разговоров. И вы поплететесь с радикулитом в Сбер доказывать соплюшкам и соплякам очевидное. А они будут смотреть на вас с плохо скрываемым чувством брезгливости.
Reply
Вы не совсем правы. Однажды заблокировали карту прям в процессе попытки перевода. Но тоже решилось звонком в поддержку.
В Сбере работают далеко не только соплюшки и сопляки, выбирайте оператора по возрасту и будет Вам счастье. Обычно они держатся за своё место, работают на совесть и при беседе сообщают несколько больше положенного регламентом.
Reply
Прошу вас быть внимательнее. Я написал о том, что никакой активности со стороны Сбера не будет, дабы встать на защиту ваших интересов. Поэтому именно вы инициировали звонок в поддержку, где сумели объяснить гениям телефонной линии то, что вы не верблюд.
Reply
Но самая изюминка была в том, что после получасового разговора оказалось, что карта была заблокирована сразу и ещё до этого разговора.
Вот это был реально плевок в душу пожилому человеку. И никаких извинений со стороны Сбербанка не последовало. Типа - утрись и живи дальше как можешь.
Reply
Бегите подальше от Сбербанка. Откройте карту в любом другом банке и переводите пенсию туда.
Reply
Ага например в почте-банке. Вот там ваще гомосеки засели, в плохом смысле, сбер по сравнению с ним - ангел
Reply
Не знаю ничего насчёт почта-банка, но сбер огромная неповоротливая бюрократическая машина с миллионами клиентов. У них там всякие алгоритмы ИИ мониторят переводы и выдают вот такую херню как у автора.
Reply
Все блокируют.
Ну мне недавно озон тоже заблокировал. Ну 30 минут потратил на разблокировку. Неприятно, но пережил как-то. В сбере хоть отделения вменяемые есть, у почты вообще хер поймешь что
Reply
Во «козёл» разбушевался - целых пять категорий накинул: История Наука Финансы Экономика Лытдыбр
Reply
Идти никуда не надо, позвонить и назвать кодовое слово. Если помните его. Ну а забыли - при чем тут сбер?
Reply
Leave a comment