"Акция" в ОЗОНе(

[vasilissa_zima]

ОЗОН поздравил женщин с 8 марта. Баллами по коду, который не активируется. Написала вчера в службу поддержки. Вот такой ответ получила:

Добрый день, Ксения!

Благодарим Вас за ожидание ответа.

По данным нашей системы, письмо с кодовым словом по Акции на 8 марта не высылалось на Ваш электронный адрес.

К сожалению, письма были отправлены не

Comments

[lenagmart]

Я так примерно и подумала, мне письмо не приходило.
Очень интересный подход к клиентам, ну, написали бы, что Озон дарит баллы самым активным своим покупателям, если для всех обладателей статуса баллов жалко.

[vasilissa_zima]

В том-то и дело, что самым активным не присылают, с расчетом, что "итак заказывают". Я уж боюсь озвучить сумму, которую за все эти годы там оставила.

[e_volzhina]

Мне письмо пришло,а баллы не начислили(((
Написала в службу поддержки-посмотрим,что ответят....

[vasilissa_zima]

Пишите обязательно, что ответят.

[e_volzhina]

Ответили:
"Добрый день, Екатерина!

Приношу извинения за возможные неудобства.

В акции "500 баллов на любой каприз" произошел технический сбой.

Баллы по данной акции будут предоставлены на Ваш пользовательский счет 10.03.2015.

В качестве компенсации за доставленные неудобства, мы предлагаем Вам воспользоваться скидкой 5 % на один Ваш новый заказ, оформленный до 7.04.2015.

Она автоматически будет учтена в любом Вашем последующем заказе, оформленном в указанный период.

Данная скидка распространяется на все товары, представленные в Ozon.ru, кроме товаров по "специальной цене", товаров из раздела "OZON.travel", а также товаров, продавцом которых не является ООО «Интернет Решения».

Понять, что товар представлен по спеццене просто - достаточно положить его в корзину. В случае если у товара специальная цена, то в корзине напротив него Вы увидите соответствующую надпись.

Если Вы не успеете ей воспользоваться, сообщите об этом дополнительно, мы продлим ее действие.

Желаю приятных покупок. "

[vasilissa_zima]

Спасибо, что написали!

[enibook]

Ксень да просто охренеть((( Хочешь пущу на акк где 400баллов? только он без статуса

[vasilissa_zima]

Спасибо, Наташ, не надо. Подумываю завязать с ОЗОНом. Надоело уже.

[enibook]

Ксюш, а где покупать то будешь? могли бы конечно начислить, ну что им эти 500баллов с твоими то заказала??? козлы. других слов нет
хочешь развеселю?
я с тебя пример брала сегодня. вчера сделала 2 заказала с 2х безстатусных акка и оплатила их, сегодня подумала-подумала и решила заказать чуть поскромнее со статусных акков и с бесплатной доставкой. один заказаз сама аннудировала, на втором оплата еще не прошла...сказали звонить через сутки в сбер,т.к. деньги долго будут заморожены. в общем ни денег ни заказов

[vasilissa_zima]

Наташ, там если делаешь аннуляцию ранее 2 суток после оплаты, то да, замораживаются деньки. Но потом все равно приходят. Чеерз месяц где-то. Я ж со сберовского счета тоже заказы оплачивала и аннулировала.
Покупать нигде не буду до лета. А там посмотрю.

[tigruhh]

Мне пришло письмо, активировалось! а баллов нетуть )
Я написала через обратную связь - тишина...

[vasilissa_zima]

Пишите, что ответят.

[nadegda_8778]

Это неправда! Мне письмо пришло на электронку и у меня тоже не активировалось. Мудрит ОЗОН, уже сам себя перемудрил.

[vasilissa_zima]

Согласна.