Человеческие отношения
Давайте сегодня немного отдохнём от интерфейсов и дизайна и поговорим на тему человеческого отношения.
Вчера у меня состоялся интересный спор с друзья. Мы обсуждали отношение руководства к подчинённым на гражданке и в военной службе. Можно сказать, что есть два вида отношения: авторитарный и человеческий. Авторитарный, это когда к тебе относятся как к мясу или планктону, когда смешивают с дерьмом, когда на тебя наплевать. Человеческий же, это когда к каждому свой подход, когда уважение, уважение к личности, к мнению и прочие плюшки.
Простой пример. В армии часто практикуется авторитарный стиль. Отношение к бойцам как к мясу, как скоту. Бойцы отвечают тем же. В трудную минуту или в бою могут такого командира пристрелить свои же мясные бойцы. Война всё спишет. Задачу могут не выполнить или очевидно саботировать.
В работе примерно тоже самое. Руководитель хамит, ругается, кричит, страдает синдромом большого начальника. Управление персоналом палкой, гнётом.
Очень интересно: мои друзья-оппоненты доказывали что именно авторитарный стиль эффективен и надежён. Похоже, что стокгольмский синдром применителен не только для заложников террористов. Они оправдывают этот стиль и говорят, что без палки или без громкого гавканья они не будут задерживаться на 5 часов из-за очень срочного задания.
Я за человеческие отношения. Я уверен, что человеческие отношения работают и работают намного эффективнее авторитарного отношения. Если нормального попросить и объяснить ситуацию, то человек выполнит задание, будет горд и будет вас уважать. Будет видеть в вас человека и потом за чаем вспомнит добрым словом.
Быть авторитаром просто. Нацепи погоны, сделай хмурый вид, смешай с дерьмом личный состав.
Великий хоккеист Игорь Ларионов так отзывается о не менее виликом тренере Викторе Тихонове:
- С Виктором Васильевичем Тихоновым не наладили отношения?
- Нет. С тех пор как уехал, не общался с ним. И не собираюсь делать это в ближайшем будущем. Не одобряю его назначения на пост тренера сборной. Надо было, мне кажется, дать Владимиру Плющеву еще один шанс проявить себя. Я вообще против того, чтобы тренер совмещал работу в сборной и клубе. "Сборник" должен ездить, смотреть игроков.
- Но ведь у Тихонова перед нашим хоккеем неоспоримые заслуги. Он многое сделал и для вас лично.
- Он фанатично предан хоккею и, безусловно, очень много трудится. Этого у него не отнять. Но заслуга его прежде всего в том, что он нас, армейскую первую пятерку, собрал. А это было несложно сделать. У ЦСКА были все возможности - армия, как-никак. В новых же условиях он ничего не выиграл.
- Как ничего? Вернул ЦСКА в суперлигу, например.
- Это достижение?
- В нынешних условиях - да.
- Да по большому счету я ничего против него не имею. Он в своей карьере допустил только одну единственную ошибку. Не умел с людьми себя вести правильно. Возьмите того же Скотти Боумена (бывший тренер Detroit Red Wings.- "Ъ-Спорт"). Тот находил общий язык с людьми любого поколения и разных характеров. Как он терпеливо относился, например, к Сергею Федорову в то время, когда он был женат на Анне Курниковой! Он мог найти подход к любому игроку. И в то же время держал дистанцию, панибратства не допускал. А Тихонов не уважал игроков. Мог унизить любого из них в присутствии всей команды. Надо, конечно, людям прощать обиды, но у меня есть свое кредо, от которого я не хочу отказываться.
http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=405566
В великолепном фильме Штрафбат, мой любимый Алексей Серебряков продемонстрировал человеческое отношение в одном из эпизодов: генералы посылали штрафников на убой, Твердохлебову (Серебряков) посталена задача занять позиции. В ночь перед боем он просит ротных решить поставленную задачу. Посмотрите этот эпизод:
Твердохлебова бойцы уважают и любят. Ради него они идут на убой. Они выполняют поставленную задачу. В отличие от другого героя фильма - начальника особого отдела майора Харченко. Вот эпизод, смотрите с 3:20 и с 6:35
Кстати, горячо рекомендую фильм Штрафбат, великолепная игра актёров, великолепный фильм.
Какой вам стиль руководства ближе? Что думаете по этому поводу?
Вчера у меня состоялся интересный спор с друзья. Мы обсуждали отношение руководства к подчинённым на гражданке и в военной службе. Можно сказать, что есть два вида отношения: авторитарный и человеческий. Авторитарный, это когда к тебе относятся как к мясу или планктону, когда смешивают с дерьмом, когда на тебя наплевать. Человеческий же, это когда к каждому свой подход, когда уважение, уважение к личности, к мнению и прочие плюшки.
Простой пример. В армии часто практикуется авторитарный стиль. Отношение к бойцам как к мясу, как скоту. Бойцы отвечают тем же. В трудную минуту или в бою могут такого командира пристрелить свои же мясные бойцы. Война всё спишет. Задачу могут не выполнить или очевидно саботировать.
В работе примерно тоже самое. Руководитель хамит, ругается, кричит, страдает синдромом большого начальника. Управление персоналом палкой, гнётом.
Очень интересно: мои друзья-оппоненты доказывали что именно авторитарный стиль эффективен и надежён. Похоже, что стокгольмский синдром применителен не только для заложников террористов. Они оправдывают этот стиль и говорят, что без палки или без громкого гавканья они не будут задерживаться на 5 часов из-за очень срочного задания.
Я за человеческие отношения. Я уверен, что человеческие отношения работают и работают намного эффективнее авторитарного отношения. Если нормального попросить и объяснить ситуацию, то человек выполнит задание, будет горд и будет вас уважать. Будет видеть в вас человека и потом за чаем вспомнит добрым словом.
Быть авторитаром просто. Нацепи погоны, сделай хмурый вид, смешай с дерьмом личный состав.
Великий хоккеист Игорь Ларионов так отзывается о не менее виликом тренере Викторе Тихонове:
- С Виктором Васильевичем Тихоновым не наладили отношения?
- Нет. С тех пор как уехал, не общался с ним. И не собираюсь делать это в ближайшем будущем. Не одобряю его назначения на пост тренера сборной. Надо было, мне кажется, дать Владимиру Плющеву еще один шанс проявить себя. Я вообще против того, чтобы тренер совмещал работу в сборной и клубе. "Сборник" должен ездить, смотреть игроков.
- Но ведь у Тихонова перед нашим хоккеем неоспоримые заслуги. Он многое сделал и для вас лично.
- Он фанатично предан хоккею и, безусловно, очень много трудится. Этого у него не отнять. Но заслуга его прежде всего в том, что он нас, армейскую первую пятерку, собрал. А это было несложно сделать. У ЦСКА были все возможности - армия, как-никак. В новых же условиях он ничего не выиграл.
- Как ничего? Вернул ЦСКА в суперлигу, например.
- Это достижение?
- В нынешних условиях - да.
- Да по большому счету я ничего против него не имею. Он в своей карьере допустил только одну единственную ошибку. Не умел с людьми себя вести правильно. Возьмите того же Скотти Боумена (бывший тренер Detroit Red Wings.- "Ъ-Спорт"). Тот находил общий язык с людьми любого поколения и разных характеров. Как он терпеливо относился, например, к Сергею Федорову в то время, когда он был женат на Анне Курниковой! Он мог найти подход к любому игроку. И в то же время держал дистанцию, панибратства не допускал. А Тихонов не уважал игроков. Мог унизить любого из них в присутствии всей команды. Надо, конечно, людям прощать обиды, но у меня есть свое кредо, от которого я не хочу отказываться.
http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=405566
В великолепном фильме Штрафбат, мой любимый Алексей Серебряков продемонстрировал человеческое отношение в одном из эпизодов: генералы посылали штрафников на убой, Твердохлебову (Серебряков) посталена задача занять позиции. В ночь перед боем он просит ротных решить поставленную задачу. Посмотрите этот эпизод:
Click to viewТвердохлебова бойцы уважают и любят. Ради него они идут на убой. Они выполняют поставленную задачу. В отличие от другого героя фильма - начальника особого отдела майора Харченко. Вот эпизод, смотрите с 3:20 и с 6:35
Кстати, горячо рекомендую фильм Штрафбат, великолепная игра актёров, великолепный фильм.
Какой вам стиль руководства ближе? Что думаете по этому поводу?