МТС

Sep 10, 2013 18:29

Переехали в Залесье - интернета тут нет. Побежали, купили модем мтс, а он тут не ловит ( Read more... )

модем

Leave a comment

Comments 11

shramko September 10 2013, 13:35:13 UTC
Давно купили? Позвоните в общество по защите прав потребителей и скажите, что вам отказали. Помогут.

Reply

spravkin September 10 2013, 13:46:25 UTC
Не помогут

Reply

velga September 10 2013, 14:23:20 UTC
Каким образом? Технически сложное исправное периферийное устройство замене не подлежит.

Reply

cjart September 11 2013, 18:14:16 UTC
Это не технически сложно. Сдать в течении 14 дней не вопрос. Претензию напишите

Reply


deukecrh September 10 2013, 15:36:37 UTC
Можно же в него засунуть симку другого оператора, который там ловит.

Reply

go6pbiu_6o6yc September 10 2013, 16:36:18 UTC
Поддерживаю.

Reply


iskra_1982 September 11 2013, 04:23:48 UTC
Написала претензию на след. день, через 2 недели пришел ответ, что вот они, конечно, очень сочувствуют, но помочь ни чем не могут, они же не виноваты, что я в километре от Челябинска живу, ландшафт опять же, да и Урал весьма горист и не ровен.
А в инете сколько читала - везде говорят, что ситуация не определенная, с одной стороны - 2 недели по закону, с другой - технически сложный товар.
А на счет другой симки - мы же, девушки, сначала делаем, потом думаем.
После первой горячки от интенет-ломки, я вспомнила, что давным-давно покупала модем Скайлинк, совсем не триджи, а даже, наоборот, большой такой, на проводе. Возобновила договор и этот динозавр вполн себе рабоает))) До проводного на нем спокойно доживу)
А вот мтс теперь продать хочу - этот бедный скайлинк 4 года ждал, чтоб пригодиться, куда мне их столько)))

Reply

cjart September 11 2013, 18:17:21 UTC
Его нет в перечне
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
сенсорного экрана у модема явно нет

Reply

velga September 12 2013, 15:14:10 UTC
Вы перечень какой цитируете?
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

Где в товаре существенный недостаток? Что он не работает в конкретной точке пространства? Надо смотреть инструкцию, возможно, производитель допускает такую возможность.
И да, в случае обращения в суд скорее всего производителя/продавца обяжут принять товар и вернуть деньги. Но стоит ли игра свеч?

Reply


Leave a comment

Up