Не могу избавится от Журнала ЖЖ

[universal_inf]

При том, что формат ЖЖ наиболее удобный для моих текущих задач, у ЖЖ есть 2 очень существенных недостатка:

1. "мертвая" служба поддержки, которая не реагирует на просьбы о помощи;
2. постоянные сбои того, что раньше работало нормально, как только вводится что-то новое.

Написала 3-го числа запрос в службу поддержки:

"Доброго времени суток! В

Comments

[tiina]

В техподдержке волонтеры Они не имеют права заходить в настройки твоего журнала. Вопрос ждет решения, сами они не всемогущи и помогают только в решение общедоступных вопросов и задач. Спасибо, что вообще помогают. Я года 4 назад пыталась там волонтерить - это очень трудно. Мало кто хочет идти и помогать. За эту работу не платят.

[universal_inf]

Волонтеры в тех. поддержке - это не правильно в принципе. Волонтеры могут подсказать что-то тому, кто не умеет пользоваться инструментами ЖЖ. Такой вопрос они в принципе решить не могут - это дело программистов. В мои настройки заходить и не нужно, я с ними справляюсь сама - это у них сбой.

[vs_2012]

"Не могу избавится от Журнала ЖЖ".
Испугался. Очень....

[universal_inf]

Не переживайте, тут просто техническая проблема.
Возможно она связана с обновлением браузера, с которым не стыкуется что-то в ЖЖ.

[cacadus]

Я на старом дизайне и мне эта проблема не знакома!

[universal_inf]

Старый дизайн не спасет, только отключение кириллических сервисов. Но вместе с этой функцией отключится и СК. А какой у тебя браузер, Галочка?

[cacadus]

У меня хром, но этой полоски нет, только на главной!

[universal_inf]

Поняла. Но я не хочу на хром переходить. У меня в мозиле куча удобных фишек, которых в хроме просто нет.

Привет!

[sunny_yuri]

Я пользуюсь вновь старой версией, намного лучше.
А техподдержки как таковой - НЕТ из 100 моих запросов, не решено ни одного!

Re: Привет!

[universal_inf]

Плохая статистика, совсем не обнадеживает.

Re: Привет!

[sunny_yuri]

И вообще ЖЖ пущен на самотёк - катится, ну и ладно. На общественных началах, как и СК.

Re: Привет!

[wond_world]

Иногда лучше, чтобы не трогали. Но это не тот случай.

[acer_leaf]

По-моему, раньше, прямо в этой строке была кнопочка, с помощью которой её можно было закрыть. Но, сейчас не вижу.

[universal_inf]

Кнопки нет. Вот тут
http://www.livejournal.com/manage/settings/?cat=extensions
нужно просто снять птичку и сохраниться. Раньше это отлично работало.

[acer_leaf]

Спасибо, Наташа, так и сделала. Исчез. Проверь, может уже "починили", раз работает?

[universal_inf]

Сейчас панели нет, а днем была. Она есть непостоянно. Будем надеяться, что починили. Но на обращение ответа так и нет.

[altruisttka]

не бросайте, все наладится)

[universal_inf]

Я бросать пока и не думала. Тут речь просто о сбое. А "журнал ЖЖ" - это всплывающая внизу экрана строка, которую не получается отключить.