Не могу избавится от Журнала ЖЖ

[universal_inf]

При том, что формат ЖЖ наиболее удобный для моих текущих задач, у ЖЖ есть 2 очень существенных недостатка:

1. "мертвая" служба поддержки, которая не реагирует на просьбы о помощи;
2. постоянные сбои того, что раньше работало нормально, как только вводится что-то новое.

Написала 3-го числа запрос в службу поддержки:

"Доброго времени суток! В третий раз подряд убираю птичку в:
Настройки >>> Настройки просмотра >>> Показывать Журнал ЖЖ на всех страницах
Сохраняю настройки, но журнал ЖЖ появляется опять.
Прошу исправить".

А в ответ тишина!

Причем мой запрос не единственный. Но на другие аналогичные запросы тоже никто не отвечает.