@ArtemZeleny: Твиттер - это пульс планеты
Сегодня в рубрике «Интервью» интересный украинский Тви @ ArtemZeleny - Артем Зелёный. Директор PR-агентства Brandcom. Эксперт по коммуникациям. Визионер. 1878 фолловеров на момент публикации русскоязычной версии интервью.
Перейти до україномовної версії інтерв'ю.
Когда Вы создали свой аккаунт в Твиттере? И что стало причиной такого шага?
Аккаунт на Твиттере я открыл под влиянием... Виктора Ющенко. Это было в конце прошлой зимы. Я прочитал про инновацию его пресс-службы, полез на этот сервис микроблоггинга, чтобы удовлетворить свое любопытство. Зарегистрировался и ничего не понял :)
Какие мысли, эмоции, ожидания у Вас были?
Мною двигал профессиональный интерес. На тот момент я знал, как мне казалось, все эффективные инструменты для коммуникации, а также был знаком со стилем работы специалистов из пресс-службы Президента. И, конечно же, считал, что я, как профессионал, круче. А тут, оказывается, что они знают нечто такое, о чем я даже не догадывался. Естественно - это меня зацепило и я решил разобраться с Твиттером.
Была ли конкретная цель при создании аккаунта в Твиттере? Если да - то какая?
Я лично тестирую все новые коммуникационные сервисы в Интернете. Это важно, потому что в нашей работе нужно всегда быть в курсе инновационных и эффективных методов общения с аудиториями клиентов. Поэтому меня можно найти в «Одноклассниках», Profeo, Linkedin, Livejournal, hiblogger, Facebook, Posterous, ConnectUa и даже «вКонтакте». Правда, не везде я активен. Сейчас системно обновляю ЖЖ, Posterous, Facebook и Твиттер. Два последних сервиса - почти ежедневно. И только потому, что имею на телефоне специальные программы, которые позволяют просматривать новости и публиковать информацию, не используя компьютер. Твиттер у меня завелся благодаря профессиональному интересу, и только со временем удалось приспособить его для решения своих рабочих и личных задач.
3 (самые важные) задачи, которые Вы решаете с помощью Твиттера?
Первая задача - это информирование. Согласно исследованиям моих зарубежных коллег, Твиттер является наиболее оперативным источником информации. Я бы назвал его пульсом планеты. Судите сами - устройства доступа к Интернету становятся все более мобильными, стоимость доступа к Сети падает, а людское стремление поделиться новеньким никуда не исчезает.
Вторая - это оперативное получение информации. Я пишу - и через минутку получаю помощь от Твиплов. Со своей стороны стараюсь давать ответы на вопросы фолловеров. И это работает лучше Google, потому что строчка Твиттера - живая, с опытом. Например, никакой поисковик не даст ответа на то, стоит ли смотреть на ночь «Антихриста» Ларса фон Триера. Или: что делать, если поранил руку, а рядом нет антисептика.
В-третьих, Твиттер расширяет сеть контактов. Мне надо, например, что-то оперативно выяснить в Мукачево - я пишу Твиплу оттуда и строю с ним профессиональные отношения.
Как быстро зафолловили первых 200 Тви? Как быстро получили первых 200 фолловеров?
Первых 200 Тви я зафолловил за месяц. Где-то через 5 дней после этого получил 200 фолловеров. Сейчас я еженедельно добавляю новых людей, а динамика прироста моих фолловеров - на уровне 10 в неделю.
Как справляетесь с потоком сообщений? Как организуете свою деятельность в Твиттере?
Для того, чтобы эффективно читать поток сообщений, я организовал 9 списков, в которых присутствуют интересные мне люди. Кроме этого, я раз в 2 часа мониторю общую ленту, помечая звездочками (Favorite, помещая в Избранное) наиболее интересные твиты, для того, чтобы позднее их пересмотреть.
Какие сервисы, программы, адд-оны, виджеты используете в работе с Твиттером?
Я использую TweetDeck на своем ноутбуке и Tweetie на iPhone.
И последний вопрос: что порекомендовали сделать Тви в ситуации, когда поранили руку, а рядом нет антисептика?
Просто пописяйте на нее. Это рекомендовала певица Мадонна и Твиттер.
Перейти до україномовної версії інтерв'ю.
Когда Вы создали свой аккаунт в Твиттере? И что стало причиной такого шага?
Аккаунт на Твиттере я открыл под влиянием... Виктора Ющенко. Это было в конце прошлой зимы. Я прочитал про инновацию его пресс-службы, полез на этот сервис микроблоггинга, чтобы удовлетворить свое любопытство. Зарегистрировался и ничего не понял :)
Какие мысли, эмоции, ожидания у Вас были?
Мною двигал профессиональный интерес. На тот момент я знал, как мне казалось, все эффективные инструменты для коммуникации, а также был знаком со стилем работы специалистов из пресс-службы Президента. И, конечно же, считал, что я, как профессионал, круче. А тут, оказывается, что они знают нечто такое, о чем я даже не догадывался. Естественно - это меня зацепило и я решил разобраться с Твиттером.
Была ли конкретная цель при создании аккаунта в Твиттере? Если да - то какая?
Я лично тестирую все новые коммуникационные сервисы в Интернете. Это важно, потому что в нашей работе нужно всегда быть в курсе инновационных и эффективных методов общения с аудиториями клиентов. Поэтому меня можно найти в «Одноклассниках», Profeo, Linkedin, Livejournal, hiblogger, Facebook, Posterous, ConnectUa и даже «вКонтакте». Правда, не везде я активен. Сейчас системно обновляю ЖЖ, Posterous, Facebook и Твиттер. Два последних сервиса - почти ежедневно. И только потому, что имею на телефоне специальные программы, которые позволяют просматривать новости и публиковать информацию, не используя компьютер. Твиттер у меня завелся благодаря профессиональному интересу, и только со временем удалось приспособить его для решения своих рабочих и личных задач.
3 (самые важные) задачи, которые Вы решаете с помощью Твиттера?
Первая задача - это информирование. Согласно исследованиям моих зарубежных коллег, Твиттер является наиболее оперативным источником информации. Я бы назвал его пульсом планеты. Судите сами - устройства доступа к Интернету становятся все более мобильными, стоимость доступа к Сети падает, а людское стремление поделиться новеньким никуда не исчезает.
Вторая - это оперативное получение информации. Я пишу - и через минутку получаю помощь от Твиплов. Со своей стороны стараюсь давать ответы на вопросы фолловеров. И это работает лучше Google, потому что строчка Твиттера - живая, с опытом. Например, никакой поисковик не даст ответа на то, стоит ли смотреть на ночь «Антихриста» Ларса фон Триера. Или: что делать, если поранил руку, а рядом нет антисептика.
В-третьих, Твиттер расширяет сеть контактов. Мне надо, например, что-то оперативно выяснить в Мукачево - я пишу Твиплу оттуда и строю с ним профессиональные отношения.
Как быстро зафолловили первых 200 Тви? Как быстро получили первых 200 фолловеров?
Первых 200 Тви я зафолловил за месяц. Где-то через 5 дней после этого получил 200 фолловеров. Сейчас я еженедельно добавляю новых людей, а динамика прироста моих фолловеров - на уровне 10 в неделю.
Как справляетесь с потоком сообщений? Как организуете свою деятельность в Твиттере?
Для того, чтобы эффективно читать поток сообщений, я организовал 9 списков, в которых присутствуют интересные мне люди. Кроме этого, я раз в 2 часа мониторю общую ленту, помечая звездочками (Favorite, помещая в Избранное) наиболее интересные твиты, для того, чтобы позднее их пересмотреть.
Какие сервисы, программы, адд-оны, виджеты используете в работе с Твиттером?
Я использую TweetDeck на своем ноутбуке и Tweetie на iPhone.
И последний вопрос: что порекомендовали сделать Тви в ситуации, когда поранили руку, а рядом нет антисептика?
Просто пописяйте на нее. Это рекомендовала певица Мадонна и Твиттер.