Во френдленте всплыл пост о когнитивном интервью в маркетинге. В комментах обсуждаются проблемы рекрутинга и т.д. Есть интересные мысли о "методическом туризме".
http://nizgoraev.livejournal.com/37824.html?style=mine А кто у нас использует когнитивные интервью?