"Микрохирургия глаза" моими глазами: от крыши до подвала
21 апреля прямо с утра 8 блогеров Екатеринбурга собрались у входа в Екатеринбургский центр МНТК (межотраслевой научно-технический комплекс) «Микрохирургия глаза» - для того, чтобы отправиться на экскурсию, нам пообещали много интересного, даже открыть двери в святая святых - в операционную.
Благодаря Илье voxpop_66, который и организовал этот поход, я оказалась в команде блогеров Екатеринбурга. Я нагло напросилась на эту экскурсию, хотя какой я блогер! ))) Но очень мне захотелось посмотреть центр изнутри, как работают врачи. Потому что я была как пациент там не единожды. Во время экскурсии я почувствовала себя журналистом. К сожалению, техника меня подвела, пришлось снимать на планшет, так что простите за качество фото. Но поход получился интересным и информативным, что я и постараюсь отразить в этом посте, который, чую, сочинять буду долго )
Итак, мы - Илья voxpop_66, Дмитрий supra300, Александр agrc79, Варя ural_ga, Оля oleka, Людмила ptiza_ptiza, Марина seaseas и я - отправились на экскурсию.
Нас встретила милая женщина Ирина, которая стала нашим экскурсоводом и показала нам центр сверху донизу, в буквальном смысле.
Сначала нас провели в Операционный блок, вот так сразу - самое главное )
Там мы вымыли руки и облачились в специальные стерильные одноразовые хирургические костюмчики (некоторые из нас потом эти «скафандры» забрали себе на память).
Ну, блогеры такие блогеры, надо все зафиксировать, запечатлеть и заснять.
При входе в предоперационную, где люди, уже подготовленные к операции, дожидаются вызова (могут расслабиться перед телевизором, например), - можно помолиться перед иконой…
Вот нам дают инструктаж перед входом в операционную: от стерильных зон голубого цвета держаться подальше и не фотографировать пациентов, только общие планы, соблюдать тишину…
Это общая операционная:
Это операционная для сложных случаев:
Одновременно проходит до 20 операций, работает 4 бригады врачей, операция длится от 20 минут (простые случаи) до 2 часов, 150 операций в день.
Сначала в центре было 2 операционных зала, сейчас - 5.
Очень интересен принцип работы в операционной, который схож с принципом работы конвейера, этот принцип носит название Федоровской «ромашки» (операционный конвейер), он был изобретен основателем МНТК «Микрохирургия глаза» Святославом Николаевичем Федоровым.
В Екатеринбургском центре МНТК «Микрохирургия глаза» используется самое лучшее оборудование, которое есть в офтальмологии, все материалы, расходники, материалы для операций - все одноразовое, импортное, самое лучшее и проходит тщательный отбор.
Вот, например, - фемтосекундный лазер (стоимость прибора - полмиллиона евро). В России подобными лазерами располагают всего лишь несколько клиник. Единственный в Уральском регионе уникальный немецкий аппарат есть именно здесь, у нас, в Екатеринбургском центре МНТК «Микрохирургия глаза». Непревзойденная точность и техническое совершенство этого аппарата дают возможность проводить восстановление зрения на совершенно новом уровне, применяя технологии будущего уже сегодня. Метод является бесконтактным, что позволяет исключить риск травмы тканей, максимально уменьшить период реабилитации, исключить выраженный послеоперационный дискомфорт, риск инфекции, имеет минимальные противопоказания, а так же: наиболее точный расчет, отсутствие дискомфорта во время операции. Воздействие фемтосекундного лазера на ткани минимально (длительность импульса фемтосекундного лазера равна 0, 00001 части наносекунды), поэтому технология является максимально щадящей и позволяет проводить операции высокого класса.
А еще в микрохирургии используются вот такие инструменты - маленькие, тончайшие…
Все заняты делом...
К слову, в этот день проводилась операция одному заключенному, его привезли под конвоем из колонии, но сфотографировать ни охранников, ни тем более пациента нам не разрешили, но охрана была серьезная, с автоматами, хотя все они сидели среди остальных пациентов, в зале ожидания.
Далее мы отправились по пути, который проходят все посетители МНТК «Микрохирургия глаза» - от справочной службы при входе, через диагностики первую и вторую, это залы, где люди ждут вызова, вызовы в кабинеты звучат по коммутатору. Если человек попал в МНТК «Микрохирургия глаза» на консультацию, то в течение дня он пройдет все обследование, которое необходимо, весь спектр офтальмологии, максимально пациент получает услугу и заключение.
Да, и здесь есть вайфай!
В зале диагностики 1 расположен памятный монумент Святослава Федорова - цветное панно-мозаика из уральского мрамора, мрамор собирался по всему Уралу. Проект реализован Уральским художественным фондом. Каждый год в день гибели Святослава Федорова, 2 июня, у монумента проходит акция памяти с возложением живых цветов. Врачи и пациенты, ученики и последователи минутой молчания чтят память академика, учителя и врача, великого человека.
Жизнь Святослава Николаевича оборвалась внезапно в 2000 году, его трагическая смерть в автокатастрофе потрясла всех, кто его знал. Это был невероятно талантливый человек, ученый, врач, общественный деятель. Его открытия вернули зрение миллионам людей, он разработал принципиально новые и эффективные направления в офтальмологии и микрохирургии. Главным делом Святослава Николаевича был комплекс «Микрохирургия глаза», филиалы которого находят по всей стране.
Вообще, портреты Федорова можно увидеть в центре везде. Вот, например, при входе в операционный блок:
Далее мы отправились в Отделение витреоретинальной хирургии. Это отделение, как нам сказали, самое серьезное, которое дает шанс тяжелым больным, чтобы вернуть и сохранить зрение - при тяжелых патологиях сахарного диабета, тяжелых травмах, отслоении сетчатки, чтобы не случилось необратимой слепоты.
Люди и приборы: умные врачи и их умные аппараты…
Это аппарат для УЗИ глаз:
Доктор показывает и рассказывает, как на экране видно глазное дно, новообразования, если они есть, инородные предметы и проч.
Блогеры внимательно слушают и фотографируют:
Далее - диагностическая линия. Здесь пациентов проверяют на различных аппаратах, снимают до 35 параметров глаза и выдают заключение. Диагностика позволяет поставить точный диагноз, выявить необходимость оперативного лечения, спрогнозировать результаты будущих операций.
Доктор медицинских наук, зав отделением, специалист по глаукоме - Дмитрий Иванович Иванов сказал нам, что 30 % от всех пациентов - с глаукомой. Впечатление, что мир ослеп. В центре ежедневно по 150-170 человек на операции, 40 в общем, 100 на 2 линии, 120 выписываются, 120 поступают, плюс лазерные операции. Люди стали дольше жить на 5-7 лет, а катаракта и глаукома - болезни пожилого возраста.
Следующий пункт нашей экскурсии - подвал или, как называют его сотрудники МНТК, офисный этаж.
В Екатеринбургском центре МНТК «Микрохирургия глаза» грамотно используется каждый метр здания, каждый закуточек, поэтому даже подвал переоборудован под нужды центра.
Здесь находится огромный архив:
Многокилометровые стеллажи с бумажными документами. Все, конечно, переведено в электронную базу, но жизнь непредсказуема, поэтому дела пациентов хранятся и в бумажном виде.
Это комната отдыха:
Выходим из архива. Всё нам интересно, всё фотографируем:
Далее по курсу - мастерская, здесь ремонтируются и вытачиваются какие-то не очень сложные детали, типа винтиков. Мужчины здесь наши, конечно, зависли, столько интересного! ) Станки всякие.
Сверла
Рабочая обстановка
И много часов и часовых механизмов:
Зона отдыха для студентов-медиков:
Здесь отдохнули и мы, попили холодненькой водички из кулера. Кулеры расставлены по всему центру. Вон сколько тары для воды:
Ординаторы обучаются бесплатно, лучших центр забирает себе.
Еще здесь находится комната-склад для сопутствующих продуктов, товаров первой необходимости, которые могут приобрести пациенты стационара, если они что-то не взяли из дома, например, - тапочки, очки солнцезащитные, печенье, чай.
Куча вкусняшек:
А здесь ремонтируется компьютерное оборудование:
Ординаторская
Произведения искусства на стенах
И подарки
Комната отдыха для врачей, здесь они могут попить чай и посмотреть телевизор в перерыве между сложными операциями.
А это учебный класс (Офтальмологический центр дополнительного профессионального образования), здесь совершенствуют свои знания врачи-офтальмологи России и других стран.
Заметили портрет Святослава Федорова?
Стенд с инструментами производства фирмы Medin Ural. Это единственная российская компания, с которой сотрудничает МНТК «Микрохирургия глаза», вот уже 25 лет. Но сталь для инструментов закупается за рубежом.
Идем далее по центру. Вот буфет для посетителей.
В Отделении оптических методов коррекции зрения пациенты могут пройти внеочередную диагностику и подобрать себе очки или линзы.
Оптический салон:
Стенд с оборудование для слабовидения:
Ирина говорит, что у МНТК «Микрохирургия глаза» нет цели взять максимально денег, а есть цель максимально указать услуги.
А это Кабанова Галина Ивановна, заведующая отделением оптических методов коррекции зрения:
Идем дальше. По пути нам встретился Шляхтов Михаил Иванович, заведущий хирургическим отделением. Поинтересовался, понравился ли нам центр.
Все в центре встречали нас очень приветливо, с улыбкой. Чувствуется, что коллектив Екатеринбургского центра МНТК «Микрохирургия глаза» - это одна большая семья. Святослав Николаевич Федоров считал, что лечение болезней происходит наиболее продуктивно в особой эмоциональной атмосфере, клиника должна быть своеобразным оазисом внимания и доброты.
Вот столовая, красивая, наполненная вкусными запахами, здесь обедают и пациенты стационара, и персонал.
Лифт, который поднимает нас в стационар:
Стационар в МНТК - это не больничные унылые палаты, это гостиница для пациентов, которым делают операции. Стационар-гостиница занимает 4 этажа.
На каждом этаже стенды с теми материалами первой необходимости, склад которых мы видели в подвале:
Коридор с чистейшим ковром
Уютный холл
Если пациент проходит лечение по ОМС, то все лечение, проживание и питание - бесплатно. Но нужно дождаться очереди, а она немаленькая, потому что Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза» обслуживает весь УрФО, люди на лечение приезжают и из других стран. МНТК «Микрохирургия глаза»- частное предприятие, негосударственное. 40 % пациентов проходят лечение бесплатно в рамках ОМС, но любой может пройти диагностику и лечение за деньги. Проживание в стационаре в обычном номере плюс питание обойдется в 2000 рублей в день. Но есть и номера люкс. Однокомнатный люкс обойдется в 4500 рублей в день.
Есть и люкс двухкомнатный:
Далее по курсу у нас - конференц-зал, встреча с Ребриковым Сергеем Викторовичем, заместителем директора по развитию медицинской деятельности.
Проходим мимо "уголка славы", где собраны награды центра:
Собираемся в зале:
Фильм о центре:
Сергей Викторович бодро и дружелюбно рассказал нам о работе центра и ответил на все наши вопросы:
Сергей Викторович сказал, что (и мы увидели это своими глазами) центру не нужно специально готовиться к гостям, он просто открывает двери и встречает их.
Про риск неудачных операций: он, конечно, существует - в пределах от 0,1 до 0% и это ниже мировой статистики осложнений. Согласитесь, если в центре плохо лечили, плохо бы делали операции, то поток пациентов и посетителей бы снижался, а он не ослабевает, а увеличивается. В год проводится 60 000 операций. 300 коек стационара. 150 операций в день. 200 человек на первой диагностике, 200 человек на второй. Открываются филиалы, в 2016 году открылись в Ревде, Пышме. Готовится к открытию центр в Нижнем Тагиле, где будут проводиться операции по катаракте. Есть филиалы в городах - Каменский-Уральский, Лесной, Серов, Сухой Лог, а также отделения по всему городу Екатеринбургу, в том числе и отделения охраны детского зрения. Оказывается, что 60% детей дошкольного возраста нуждается в помощи офтальмологов.
Секрет успешной работы МНТК - в применении новых современных технологи, правильной организации труда. Важно отстроить движение пациентов.
Каждый год появляется новое оборудование, новые операции. Ведь работа врача - это постоянное исследование. В МНТК нет неиграющих тренеров, все врачи - практикующие хирурги, даже все заведующие. Это Федоровский стиль, Федоров сам до последних дней проводил операции.
На базе МНТК проводятся научно-практические конференции офтальмологов. VII Евро-Азиатская конференция по офтальмохирургии собрала участников из 15 стран.
В Екатеринбургском центре МНТК «Микрохирургия глаза» слаженный, любящий друг друга, интересный коллектив. Отмечают вместе праздники, летят вместе в отпуск, Новый Год, семейный праздник, отмечают коллективом, не заранее, как обычно делают все рабочие коллективы, а именно в ночь с 31 декабря на 1 января, снимают базу отдыха.
5 лет существует у Екатеринбургского центра МНТК «Микрохирургия глаза» своя хоккейная команда.
Правильно сформированный коллектив. В этом заслуга первого руководителя центра, Тахчиди Христо Перикловича, которому на время открытия центра было 33 года, но он был очень мудрым.
В начале работы Екатеринбургского центра МНТК «Микрохирургия глаза» было 87 человек персонала, сейчас 650 чел, причем 500 в центре на Бардина, 150 - вне Бардина.
Изначальный врачебный состав был собран из выпускников местного мединститута, это был рисковый шаг, но в результате коллектив специалистов, докторов и медперсонала центра воспитан и сформирован в единой поведенческой политике, это сплоченная команда единомышленников, в которой каждый специалист экстра-класса и энтузиаст своего дела.
Ухудшение зрения - это мировая тенденция.
Увеличивается близорукость. Причины: чрезмерная зрительная нагрузка вблизи, у детей - нагрузка с детского сада, экологические факторы, увлечение гаджетами. Улучшаются диагностические способности - стали больше выявлять болезней. В целом по глазам человечество ситуацию не улучшает, офтальмологи без хлеба не останутся никогда.
С 40 лет раз в год нужно проверять зрение. Могут быть подводные камни, о которых человек может не знать. Глаукома может возникнуть именно после 40, для выявления - нужно просто померить глазное давление. В советское время люди проходили жесткую диспансеризацию, глаукому выявляли массово. В структуре Екатеринбургского центра МНТК «Микрохирургия глаза» есть специализированное глаукомное отделение.
Сергей Викторович рассказал и о минусах, они, конечно, существуют: основные - очереди на операции, очереди внутри клиники. Идеал - тупик, а МНТК постоянно расширяется и совершенствуется.
В конце встречи Сергей Викторович с блогерами поделился своими внерабочим увлечениями, оказывается, он страстный кулинар. А Дмитрий supra300 - владелец «сладкого царства», у него фирма по производству тортов, каждый из которых - настоящее произведение искусства. Вот мужчины показывают друг другу фото своих шедевров:
После встречи в конференц-зале мы отправились записываться на диагностику. Меня записали на 31 мая ) Ладно, подождем. Зато бесплатно )
А потом мы отправились на крышу центра. Путь на крышу лежал через тренажерный зал и сауну. Все для удобства персонала. Ведь коллектив - одна семья, а центр - их дом родной.
Ах, какой запах в сауне!!!
Есть даже костюмерная. Вот костюмы для представлений, спектаклей:
Кто-то примерил масочку:
А вот и крыша, с которой открывается вид на город:
Вот такая экскурсия.
Нам оказали удивительно теплый и уважительный прием, все показали-рассказали, ответили на все вопросы. В центре все сверкает чистотой, все работает как часовой отлаженный механизм и при этом чувствуется действительно участие и доброта, люди - не просто винтики в системе, а каждый важный элемент единого целого, но при этом личность. Коллектив - одна дружная семья. И неудивительно, что пациент не хотят покидать стационар, ведь здесь их окружает уют и внимание. В центре происходит удивительная работа, по всем направлениям - и в сервисе обслуживания, и в правильно отстроенном механизме работы, и в совершенствовании профессиональных навыков.
И я, как пациент, а я с детства неоднократно проходила диагностику в «Микрохирургии глаза» и в 1998 году мне здесь сделали операцию на оба глаза (склеропластику), иначе взглянула на МНТК, это взгляд изнутри мне помог осознать, какую колоссальную работу делают эти удивительные люди и какую высокую миссию им дано нести, и они с честью и гордостью ее несут и претворяют в жизнь. Раньше я сидела в очереди и нервничала, как долго приходится ждать вызова. А теперь я задумалась о том, какой огромной поток людей в день проходит через центр и сколько врачей работает беспрерывно, беспрестанно, на наше благо.
Здесь действительно одинаково профессиональный и уважительный прием и для бесплатных пациентов, и за деньги. Но очереди, конечно, немалые, в данный момент запись на операции идет аж на 2019 год. Но все это объясняется и объемом желающих, и тем, что центр не может принимать абсолютно всех бесплатно, это негосударственное предприятие, которому нужны действительно немалые средства. Чтобы быть флагманом мировой офтальмологии, ведущим офтальмологическим учреждением России, оснащенным по последнему слову техники, авторитетным, благодаря высокой квалификации специалистов и впечатляющему количеству излеченных пациентов, динамично развивающей клиникой в столице Среднего Урала.
Но центр не делает деньги, он делает свою работу - возвращает людям зрение.