Навеяло или обратная сторона медали

[true_lady]

- Здравствуйте, я инвалид!
- А я Женя. Очень приятно.

По долгу службы, как говорится, я сталкиваюсь со множеством разных людей. И имею мнение - хрен оспоришь.

Я офигеваю от наглости помешанной на совдеповском воздержании. Орать визжа как недорезанная, что не работает компьютер (не интернет, а вообще комп не включается!) и требовать техника в 11 ночи,

Comments

[ya_tanechka]

Знаешь, у всех телефонных служб есть эта функция - выслушивать жалобы не только по теме, но и вообще на жизнь. И никуда ты от них не денешься. Да и не у всех есть такие дочки, как ты...
Люди пытаются извлечь максимум из любой службы поддержки, так уж они устроены. Ну и вампирят тоже. А ты для них донор.

[true_lady]

Не все. Есть нормальные люди, я знаю, я верю!))))

[ya_tanechka]

Конечно не все. Но нормальных ты не вспоминаешь...

[true_lady]

Нормальным я стараюсь помочь на 200%

[antadis]

не всегда легко отличить интернет от компьютера.. надо с пониманием к блондинкам
люблю общаться со своим провайдером: в последний раз, когда мы выяснили, что все мои беды оттого, что я не прокрутила прилагающийся к новому оборудованию сд, провайдер с благодарностью под копирочку записал рецепт русского борща.. и потом мы ещё минут 15 выясняли этимологию слова "галушки"
нет, правда, если некому больше позвонить, то кому ещё?

[true_lady]

спору нет, иногда приятно помочь и поболтать в приятным человеком. Я тут о неприятных, которые считают что им все должны.

[yukkav]

Ужасно и мерзко.
По моим наблюдениям, самое ужасное -
это наши бывшие люди, вообразившие,
что кто-то им должен.
Моя Оля, которую ты знаешь (из Нагарии).
к несчастью, при своем уме и потенциале,
неразумно распорядившаяся и тем, и другим,
работала и метапелет, и в русском магазине.
И рассказывала о старушенциях, считающих метапелет своей лично прислугой,
и о покупателях, которых в Союзе быстренько отправили бы в милицию.
Например, о дедульке, который заявился в магазин с воплями и проклятиями:
"Как она порезала мне сыр???? Я не мог его кушать????
Да чтоб она не дождала! и т.д., и т.д."
И так его очень долго несло.
А в Союзе стоял бы себе в очереди, как мышь под метлой,
и улыбался бы, получая свой кусок сыра,
о том, чтобы порезать, и не пискнул бы,
лишь бы не рассердить злобную бабу за прилавком.
Не знаю я специфики твоей работы,
но лучше таких все же спокойно ставить на место.

[true_lady]

Ну хоть кто то понял о чем я!
Юль, не всегда можно красиво в рамках правил поставить на место, да и в большинстве случаев толку от этого никакого, проще промолчать и не потерять работу.

Просто смешно, что кричащий человек думает, что получит больше.
На меня визжала одна тетичка, что к ней техник приходит на след. день, а не сиюминутно. Попросила поговорить с начальником, я ее просьбу отправила, ей перезвонил начальник через пару часов, но места на завтра утреннего уже не было. Техник таки пришел на завтра, но к вечеру. Ну и что она выиграла?

Если не все то многое в руках нацига (как это по русски?) можно мир перевернуть для клиента, а можно сделать ровно то что положено.

[ya_tanechka]

Простите, что я вмешиваюсь. Но такой дедулька скорее всего уже в маразме и ставить его на место не имеет никакого смысла. Гораздо проще извиниться и сказать, что мол, конечно дедушка, мы примем меры и в следующий раз вам нарежут, и намажут, и покажут и пр. Я понимаю, что легко советовать. Я сама все время на этом поскальзываюсь в общении с собственной мамой, начиная объяснять и доказывать то, что объяснить и доказать, видимо, уже нельзя. Я продолжаю к ней относиться, как к той, молодой маме, а она уже не та. Эта распространенная ошибка. Старые люди НЕ ТАКИЕ. У них уже сдвинута психика, развит безумный старческий эгоизм и прочие прелести. Это болезнь. Людям молодым этого, наверно, не понять. Я только с ужасом смотрю на маму и думаю, неужели и я такая буду? И как скоро?

[yukkav]

Я не так уж молода )))
И о старых людях знаю больше многих.
Отношение, мол, старый, значит, в маразме, на мой взгляд, просто унизительно.
Моя бабушка ушла в 92 года, будучи в здравом уме и твердой памяти. Так что все очень относительно.
И о маме своей я бы такое писать не стала...
Извините, но Ваш совет не принимается.

[aka_ars]

2 поста подряд на одну тему... Т.е тебя уже все достало. Или в отпуск, если можешь, или нафиг с этой работы.
В принципе, считается, что средний саппортер "сгорает" за год.

[true_lady]

Есть малость. Но у меня это волнами. пройдет и на этот раз.
Поменять работу я сейчас не могу, во первых ее нет, во вторых мне нужен этот год+ чтоб спокойно работать и спокойно строить свою личную жизнь, а не дергаться что меня уволят.

[true_lady]

:-)