Сняли номер в Суздале через букинг. Обычным манером, все как всегда, оплата безналом, денежки сразу же списались. Казалось бы, можно расслабиться. Ага, щас
( Read more... )
Вы Букингу об этой ситуации напишите; они по своей линии так вставят Вашему отелю))) У моих родителей была сходная ситуация в Праге (правда, без предоплаты). Чуть ли не накануне написал туда с напоминанием, что мои старики едут, ждите. Утро, жду их звонка из гостиницы. Звонка нет, перезваниваю сам. Мать в слезах, в номере ремонт, им предлагают ехать в другой отель (дороже). Я Букингу отзваниваюсь. Два-три звонка туда-обратно. Результат: их везут на такси за счет отеля в более дорогой отель (естественно, без доплаты). Но, главное, теперь той первой, кинувшей моих старичков, гостиницы на Букинге нет. Вообще нет. Ибо не фиг кидать клиентиов Букинга!
зато за просрочку сдачи номера на 3 (три) минуты насчитали шестьсот рублей - не нам, паре, замешкавшейся с ключами на крыльце. Не знаю, чем у них разборки закончились.
Если через букинг - да, тут можно нажаловаться на проблемы, у тех есть рычаги воздействия. Это самое действенное, нам в Тарту очень помогло (даже не жаловались, а просто пригрозили пожаловаться - и проблема мигом решилась). А можно нескромный вопрос: зачем ехать в Суздаль на день св. Валентина? Там же орды народу были наверняка (больше, наверное, только в Муроме)), - ни поесть нормально, ни погулять...
нууу... во-первых, я нежно и преданно люблю Суздаль и поездка туда всегда меня морально подпитывает а во-вторых, толпы находятся в строго отведенных местах, там, где мы гуляем, толп нет) там вообще почти никого нет)
а еда в Суздале всегда была, есть и будет отвратная)
Вам хорошо - до Суздаля как нам до Звенигорода )) Можно хоть одним днем прокатиться и погулять )) А где вы едите в Суздале? У нас обычно претензий нет, все вкусно и хорошо...
насчет еды... в этот приезд были в "Квасной избе", "Ландыше" и ресторане при отеле, но тут проблема в другом я не люблю вот эту всю квазирусскую кухню - горшочки, блины, - по ряду причин не пью ни сбитень, ни медовуху (гадость-гадость), ни чай а найти кусок мяса без панировки или без обвалки в муке в Суздале - проблема реальная; конечно, не беру в расчет супердорогую Пушкарку или Архиерейские палаты - там, может, и приготовят бифштекс
ну, добили это легко как говорят у нас на работе, если вас кто-то достал, переключите его на триандочку ))))
запах да, причем все новенькое, очень чистое мы старались не пользоваться этим санузлом, к тому же ванна была в спальне. а на этаже был еще туалет, нормальный
ой мне в основном тупо предоставляли номер другой если нет заказанного часто лучше бесило конечно - типа у нас нет заказанного номера на двоих, я вам дам номер с тремя кроватями! но вы уж не трогайте третью - ага, с ребенком- я то не трону, вы ребенку объясните в другом случае дали номер получше с двумя спальнями, спасибо - заперли вторую спальню и все ок
Comments 22
У моих родителей была сходная ситуация в Праге (правда, без предоплаты). Чуть ли не накануне написал туда с напоминанием, что мои старики едут, ждите. Утро, жду их звонка из гостиницы. Звонка нет, перезваниваю сам. Мать в слезах, в номере ремонт, им предлагают ехать в другой отель (дороже). Я Букингу отзваниваюсь. Два-три звонка туда-обратно. Результат: их везут на такси за счет отеля в более дорогой отель (естественно, без доплаты).
Но, главное, теперь той первой, кинувшей моих старичков, гостиницы на Букинге нет. Вообще нет.
Ибо не фиг кидать клиентиов Букинга!
Reply
потому что безобразие
зато за просрочку сдачи номера на 3 (три) минуты насчитали шестьсот рублей - не нам, паре, замешкавшейся с ключами на крыльце. Не знаю, чем у них разборки закончились.
Reply
А можно нескромный вопрос: зачем ехать в Суздаль на день св. Валентина? Там же орды народу были наверняка (больше, наверное, только в Муроме)), - ни поесть нормально, ни погулять...
Reply
а во-вторых, толпы находятся в строго отведенных местах, там, где мы гуляем, толп нет) там вообще почти никого нет)
а еда в Суздале всегда была, есть и будет отвратная)
Reply
А где вы едите в Суздале? У нас обычно претензий нет, все вкусно и хорошо...
Reply
насчет еды... в этот приезд были в "Квасной избе", "Ландыше" и ресторане при отеле, но тут проблема в другом
я не люблю вот эту всю квазирусскую кухню - горшочки, блины, - по ряду причин
не пью ни сбитень, ни медовуху (гадость-гадость), ни чай
а найти кусок мяса без панировки или без обвалки в муке в Суздале - проблема реальная; конечно, не беру в расчет супердорогую Пушкарку или Архиерейские палаты - там, может, и приготовят бифштекс
Reply
Reply
как говорят у нас на работе, если вас кто-то достал, переключите его на триандочку ))))
запах да, причем все новенькое, очень чистое
мы старались не пользоваться этим санузлом, к тому же ванна была в спальне. а на этаже был еще туалет, нормальный
Reply
Reply
Reply
Reply
мне в основном тупо предоставляли номер другой если нет заказанного
часто лучше
бесило конечно - типа у нас нет заказанного номера на двоих, я вам дам номер с тремя кроватями! но вы уж не трогайте третью - ага, с ребенком- я то не трону, вы ребенку объясните
в другом случае дали номер получше с двумя спальнями, спасибо - заперли вторую спальню и все ок
Reply
до сих пор лучше отеля не видела
Reply
Leave a comment