UTair плохо себя ведет

[tht55]

Я как-то в том году писал, что выиграл билет от авиакомпании ЮТэйр и взял по сертификату билет в Братиславу, запланировал большую поездку помимо Словакии, еще в Венгрию и Австрию. Но мне позвонили с авиакомпании и сказали, что рейс отменили и так как он у меня по сертификату, даты заменить нельзя и получается поездка совсем пропадает, придется

Comments

[nefer]

прикольно, дали и тут же отняли, профанация какая-то
я бы обратилась в службу поддержки с жалобой

[tht55]

я уже обратился туда где выиграл, они в авиакомпанию сделали запрос и в обратную связь написал и вот пришло уже письмо:
Добрый день, Владислав!
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства!
Рейсы ЮТ-829, ЮТ-830 Москва-Братислава-Москва теперь выполняются только по
воскресеньям.
Пожалуйста, сообщите желаемые даты вылета, мы переоформим авиабилеты без
Вашего присутствия и отправим новые маршрут-квитанции на электронную почту.
С уважением,
Зырянова Светлана
Ведущий менеджер
Департамент управления тарифами и загрузкой
ОАО "Авиакомпания "ЮТэйр"

Так что я сильно перепаниковал, все почти решилось, осталось получить билеты только

[nefer]

отлично!

[tht55]

а то я уже вчера ночью хотел со злости на остров мечты билеты покупать :)