Понимаю, что проблемы с интернетом могут доставлять много неудобств.
Как я уже писала, осенью будет выведена в эфир новая базовая станция в Вашем районе, что позволит улучшить также ситуацию с работой мобильного интернета.
В качестве исключения мы приняли решение аннулировать Ваш последний счет на 100%, то есть оплачивать его не нужно.
Если нужно проверить работу интернета также по другим адресам, то готова направить запрос в техническую службу (для этого направьте мне в личном сообщении точный адрес и примеры звонков по этому адресу (дата и точное время) для определения базовых станций и их проверки).
Как я уже писала, осенью будет выведена в эфир новая базовая станция в Вашем районе, что позволит улучшить также ситуацию с работой мобильного интернета.
В качестве исключения мы приняли решение аннулировать Ваш последний счет на 100%, то есть оплачивать его не нужно.
Если нужно проверить работу интернета также по другим адресам, то готова направить запрос в техническую службу (для этого направьте мне в личном сообщении точный адрес и примеры звонков по этому адресу (дата и точное время) для определения базовых станций и их проверки).
Reply
Reply
Leave a comment