OSTIN, мать его!!!

[tanushka_220391]

Покупали вчера одежду мне на холодный период года. Рубашку, пару теплых кофт, пару легких кофт и штанишки. Рубашку взяли в bee free. Остальное все выбрали в OSTINе, не очень люблю этот магазин за его соотношения цена-качество. Но в других как-то не подобрали то, чтобы подошло. А тут было

Comments

[ext_2154566]

Добрый день! Таня, не так ли?)

Пишу вам от лица компании O'STIN. Мы очень хотим разобраться в этой проблеме!

Скажите пожалуйста, в каком магазине произошла эта ситуация?

Скорее всего, это не умышленный обман, а забывчивость продавца. Вы можете придти в магазин и забрать свою толстовку, тем более что вы уже ее оплатили!
А во избежание недоумений со стороны персонала при возврате вам кофты, мы хотим предупредить управляющего магазина и администраторов. И, конечно же, постараться избежать подобных неприятных ситуаций в будущем!

С уважением, Евгения Табакова, O'STIN

[tanushka_220391]

Добрый день!
Ситуация произошла в г. Тула, магазин в ТРЦ "Гостиный двор"

Очень надеюсь, что это именно забывчивость продавца. Так как я ближайшие 2 недели не буду в Туле, моя сестра может подойти? И что нужно будет с собой взять...?

[ext_2154566]

Попросите сестру захватить чек! Управляющему и администраторам мы сегодня напишем и предупредим!

[ext_2154566]

Если вдруг возникнут трудности - обязательно напишите мне на etabakova@o-stin.ru или в комментарии к этому посту. Будем курировать ситуацию до момента решения.