Поздравляю СберБанк России с Новым годом!
...Желаю им ликвидировать все услуги по вкладам, переводам и картам для частных лиц в новом году, и продолжать пользоваться теми деньгами, которыми они умеют пользоваться.
А теперь подробнее о том, почему я хочу что бы так было...
Итак 13 декабря мне был сделан перевод из ВТБ банка, на счет в Московском филиале СберБанка, города Москвы. При заполнении реквизитов, мне клятвенно обещали, что перечисленные деньги, после поступления на счет, автоматически будут перечислены на выданную к этому счету пластиковую карту. Шли дни, денег не было. Мне пришлось срочно выехать в Питер, где деньги мне понадобились позарез, и я позвонила в банк...
Дальше начинается кошмар на основе которого я сделала вывод что, СберБанк самый мудацкий для частного лица банк России, что с 1841 года его основания там не поменялось ровным счетом ничего, и что компьютерными технологиями их снабдить забыли, но зато не забыли наклеить возле каждого оператора сраную бумажку с МИССИЕЙ СБЕРБАНКА, что бы работники всегда помнили, что они работают на благо клиента, и должны работать так, что бы обеспечить ему нервный срыв, инфаркт или как минимум геморрой - максимум комфорта.
Звоню я значит в Банк, где, стало быть моё бабло?
А мы не знаем - звоните в Москву.
Звоню в Москву: "А ваши деньги лежат на счете, идите к нам с паспортом и сберкнижкой и мы вам их отдадим."
"А мне не надо, говорю я им. Мне надо денег на карту - переведите!"
"А мы не можем, идите в питерское отделение и просите запрос на перевод в Питер..."
Блядь...
Прихожу в питерское отделение.
"Переведите, девушка денег!", говорю.
"А мы не можем! Вам для этого надо тут еще одну сберкнижку завести, запрос сделать и потом только через недельку получить с паспортом"
"А мне нахуй не надо на книжку, мне на карту надо!"
"А мы на Московскую карту не можем, вам новая нужна"
Блядь...
Завела новую книжку, завела новую карту.
"Когда денег ждать?"
"В начале недели будут!" (Миссия то обязывает!)
Итак сегодня среда.
Я позвонила в Сбербанк, так вместо денег на карте красивый и розовый х**й.
Там меня конечно облаяли (МЫ НЕ РЕШАЕМ ТАКИЕ ВОПРОСЫ, ИДИТЕ И СТОЙТЕ ОЧЕРЕДЬ!)
(Это тоже видимо миссия сотрудников, особенная, телефонная...)
Пришла, отстояла. Что бы услышать - А, ПЕРЕВОДА НЕТ!
А меня не волнует, мне деньги нужны - сегодня и ВЫ мне клятвенно обещали их на карте в начале недели, а сегодня СЕРЕДИНА недели и завтра в два часа банковские операции приостановят.
Девушка сорок минут звонит куда-то-там и что-то там решает.
"Ну... Москва не отвечает, так что мы ничем не можем вам помочь... Но мы сделаем ещё один запрос, и как только деньги переведут, они поступят к вам на карту..."
"Спасибо, девушка, за ОТЛИЧНЫЙ сервис"
И вся эта хуета тянется с 13 декабря!
С 13-го! Хотя из ВТБ деньги были на счету в тот же день! Потому что ВТБ коммерческий банк и там видимо хорошо платят зарплату сотрудникам, и миссию они свою соблюдают и компьютеры им поставили и даже пользоватся научили. И очередей там нет...
А СберБанк, это атракцион для пенсионеров, которые привыкли добывать свою пенсию с потом и кровью, зарабатывая инфаркты и инсульты в очередях этого дивного заведения.
Ну или в крайнем случае, этот Банк для оплаты счетов за квартиру, хотя кажется и за нее уже можно быстро, просто и самостоятельно платить через интернет.
А по телевизору говорят о том, что все соц. службы скоро станут доступны в Сети, что любую справку можно будет заказать он-лайн.
Дорогой дед мороз! Дорогое правительство, уволь руководителей СберБанка России, разгреби проблемы у себя под носом, а потом пытайся смотреть вперед...
Господа и ДАмы - НИКОГДА не связывайтесь со СберБанком, даже если там самые низкие кредитные ставки и самые высокие проценты, даже если Марьиванна пищит от восторга каждый раз, когда идет платить за квартиру.
Вы просто попадете в нескончаемый круг посылов из одного места в другое, но все эти посылы неизменно приведут вас в одно и то же, всем известное место, и своих денег вы не получите.
К слову сказать я ещё и комиссию заплатила, то есть получу меньшую сумму, если вообще получу.
ЗА ЧТО?!!!!
А теперь подробнее о том, почему я хочу что бы так было...
Итак 13 декабря мне был сделан перевод из ВТБ банка, на счет в Московском филиале СберБанка, города Москвы. При заполнении реквизитов, мне клятвенно обещали, что перечисленные деньги, после поступления на счет, автоматически будут перечислены на выданную к этому счету пластиковую карту. Шли дни, денег не было. Мне пришлось срочно выехать в Питер, где деньги мне понадобились позарез, и я позвонила в банк...
Дальше начинается кошмар на основе которого я сделала вывод что, СберБанк самый мудацкий для частного лица банк России, что с 1841 года его основания там не поменялось ровным счетом ничего, и что компьютерными технологиями их снабдить забыли, но зато не забыли наклеить возле каждого оператора сраную бумажку с МИССИЕЙ СБЕРБАНКА, что бы работники всегда помнили, что они работают на благо клиента, и должны работать так, что бы обеспечить ему нервный срыв, инфаркт или как минимум геморрой - максимум комфорта.
Звоню я значит в Банк, где, стало быть моё бабло?
А мы не знаем - звоните в Москву.
Звоню в Москву: "А ваши деньги лежат на счете, идите к нам с паспортом и сберкнижкой и мы вам их отдадим."
"А мне не надо, говорю я им. Мне надо денег на карту - переведите!"
"А мы не можем, идите в питерское отделение и просите запрос на перевод в Питер..."
Блядь...
Прихожу в питерское отделение.
"Переведите, девушка денег!", говорю.
"А мы не можем! Вам для этого надо тут еще одну сберкнижку завести, запрос сделать и потом только через недельку получить с паспортом"
"А мне нахуй не надо на книжку, мне на карту надо!"
"А мы на Московскую карту не можем, вам новая нужна"
Блядь...
Завела новую книжку, завела новую карту.
"Когда денег ждать?"
"В начале недели будут!" (Миссия то обязывает!)
Итак сегодня среда.
Я позвонила в Сбербанк, так вместо денег на карте красивый и розовый х**й.
Там меня конечно облаяли (МЫ НЕ РЕШАЕМ ТАКИЕ ВОПРОСЫ, ИДИТЕ И СТОЙТЕ ОЧЕРЕДЬ!)
(Это тоже видимо миссия сотрудников, особенная, телефонная...)
Пришла, отстояла. Что бы услышать - А, ПЕРЕВОДА НЕТ!
А меня не волнует, мне деньги нужны - сегодня и ВЫ мне клятвенно обещали их на карте в начале недели, а сегодня СЕРЕДИНА недели и завтра в два часа банковские операции приостановят.
Девушка сорок минут звонит куда-то-там и что-то там решает.
"Ну... Москва не отвечает, так что мы ничем не можем вам помочь... Но мы сделаем ещё один запрос, и как только деньги переведут, они поступят к вам на карту..."
"Спасибо, девушка, за ОТЛИЧНЫЙ сервис"
И вся эта хуета тянется с 13 декабря!
С 13-го! Хотя из ВТБ деньги были на счету в тот же день! Потому что ВТБ коммерческий банк и там видимо хорошо платят зарплату сотрудникам, и миссию они свою соблюдают и компьютеры им поставили и даже пользоватся научили. И очередей там нет...
А СберБанк, это атракцион для пенсионеров, которые привыкли добывать свою пенсию с потом и кровью, зарабатывая инфаркты и инсульты в очередях этого дивного заведения.
Ну или в крайнем случае, этот Банк для оплаты счетов за квартиру, хотя кажется и за нее уже можно быстро, просто и самостоятельно платить через интернет.
А по телевизору говорят о том, что все соц. службы скоро станут доступны в Сети, что любую справку можно будет заказать он-лайн.
Дорогой дед мороз! Дорогое правительство, уволь руководителей СберБанка России, разгреби проблемы у себя под носом, а потом пытайся смотреть вперед...
Господа и ДАмы - НИКОГДА не связывайтесь со СберБанком, даже если там самые низкие кредитные ставки и самые высокие проценты, даже если Марьиванна пищит от восторга каждый раз, когда идет платить за квартиру.
Вы просто попадете в нескончаемый круг посылов из одного места в другое, но все эти посылы неизменно приведут вас в одно и то же, всем известное место, и своих денег вы не получите.
К слову сказать я ещё и комиссию заплатила, то есть получу меньшую сумму, если вообще получу.
ЗА ЧТО?!!!!