Вопрос качества обслуживания

[summer_non_stop]

У меня в России есть несколько очень хороших подруг, с которыми мы обязательно встречаемся, когда я бываю на родине. Как правило, мы идем посидеть куда-нибудь в кафе, и почти каждый раз у нас случается один и тот же разговор. Предмет разговора - это единственный острый угол в наших с подругами прекрасных отношениях

Comments

[discoman]

Всегда высказываю свои недовольства официанту или менеджеру зала, если что-то не так.
Ни разу не было такого, чтобы не извинились.

[summer_non_stop]

Вот и у меня тоже самое - всегда как минимум извинятся, а то бывает что и счет уменьшат. Так что не вижу причин не заявлять об их ошибках.

[discoman]

Счёт ни разу не уменьшали. Правда предлагали в счёт косяка какой-нибудь десерт бесплатный. Я конечно не отказывался)

[summer_non_stop]

я бы тоже не отказалась))

[rennati]

Вот кстати да, хорошая тема. :)
Высказываю неудовольствие только в случае явного некачественного сервиса. А нравится/не нравится считаю делом личного вкуса, за который повар не отвечает.

[iloska]

+1
На невкусно скажу только если несъедобно.
Пересолено или что-то в этом роде.

[summer_non_stop]

А если со стола не убирают грязную посуду или не приносят хлеб/нож/неважно что полчаса? Мои подруги постоянно меня одергивают в таких случаях (а не официанта!)

[iloska]

Не помню такого...
Наверное просто позвал бы и попросил убрать.
Но обычно со стола не убрано в забегалках типа столовых. В хумусие например. Но и там долго ждать не приходилось.

[earlyhawk]

Видите ли, например в МСК сие может быть применено в весьма ограниченном числе очень дорогих мест. К сожалению.

В абсолютном же большинстве других... Увы. Это тот же Макдональдс, но со спиртным :) Грубо говоря.

Но я очень рад, что так не везде. Спасибо)

[summer_non_stop]

То есть в Москве если заявить о своих претензиях то никто внимания не обратит? Странно... хотя однажды в какой-то кафешке на манежке мне принесли холодный "горячий маффин", и на претензию отреагировали адекватно - разогрели его в микроволновке)))))

[seguranna]

О! Это же одна из самых моих любимых тем! Говорю, потому что уже просто стало это частью меня. Вежливо, иногда с юмором. Но говорю. И не только в ресторанах.

[summer_non_stop]

И частью меня тоже!
А в России друзья адекватно реагируют на твои "претензии"? Меня уже называют "с замашками":)