Глава, в которой я прощаюсь с домашним телефоном, и бесконечно верю Сбербанку...
СЕГОДНЯ расстался с "Ростелекомом". Расторгнул договор. Разошлись, как говорится, как в море корабли. Дело в том, что при "Социальном" тарифе в 150 рублей в месяц они умудрялись с меня сдёргивать рублей по 500. На прощание ненасытный "Ростелеком" содрал с меня 323 рубля 02 коп. упущенной выгоды и ещё рублей 400, уж и не знаю за что... Ну теперь, этот зверюга кровососущий мне не опасен.
Девушка-оператор в белой блузке и пестром "ростелекомовском" шейном платке с равнодушным видом спросила:
- А почему Вы отказываетесь от наших услуг?
Я ей сказал про эту дурацкую "упущенную выгоду", а потом прибавил:
- И сайт у вас непонятный, сложный... Я не мог даже посмотреть свою задолженность... И тарифы на сотовых операторов у вас запредельные - рупь пятьдесят! - куда ж это годится!
Пришёл домой, отсоединил провода, телефон как-то жалобно вспыхнул в последний раз фосфорно-зеленым огоньком дисплея и потух...
- Прощай, друг... - сказал ему я. - Ты верно служил всему нашему семейству аж с 1984 года...
* * *
ЕЩЁ хочу рассказать о своих отношениях со Сбербанком. Я наконец-то догнал свой старый валютный счет. Чтобы восстановить его, мне потребовалось сходить дважды в головной офис Сбербанка на ул. Полины Осипенко, 40. После первого неудачного визита мне позвонили, и вот я снова у стойки № 4 и мне улыбается молоденькая оператор:
- Нашли мы Ваш счет! Он у нас в банке старейший, видите - номер ....0000001?
- Да?! - удивился я. - Так мне полагается от Банка презент!
Девушка заулыбалась.
- Вы уж доложите обо мне своему начальству, менеджеру там... или пресс-секретарю... Это дело можно распиарить как следует!
- Да, у нас награждали самого первого клиента с рублевым вкладом, а у вас вот валютный... - приветливо улыбалась девушка.
- Вот-вот, - не унимался я. - Обязательно отметьте!
Поговорив так, мы с сотрудницей банка пришли к выводу, что старейший счет закрывать не стоит. И я открыл второй счет, оставив 5 долларов на "уникальной" книжке.
* * *
НО не всё со Сбербанком так радужно.
Горя желанием не отставать от жизни, я написал заявление на пользование услугой "Сбербанк-Онл@йн". Это просто фантастика - сидеть дома и руководить своими финансами: можно открыть и закрыть счет, разместить деньги на депозите под повышенный процент, заказать кредит, оплачивать различные услуги и т.д. Когда вы входите в "святая святых" - в свои банковские счета, на ваш телефон идет СМС с предупреждением: "Выполнен вход!" Это очень удобно, правда же?
А теперь представьте ситуацию. когда вы сидите, распиваете чаи, и вдруг вам СМС: "Выполнен вход!" То-то! И мне сделалось как-то неприятно. Это получается я тут чаи с вареньем пью, а там какой-то нехороший человек в мой банковский карман лезет!? Я быстро хватаю телефон и блокирую банковскую карту. Потом почти две недели хожу за новой картой. Обещают, что подобного больше произойти не может, если я никому свою карту с паролями не покажу. И в один прекрасный вечер то же самое... Пи-пи-пи.. "Выполнен вход!" Снова в холодном поту бросаюсь к телефону. После долгих выяснений оператор меня успокаивает:
- Просто Ваш номер телефона по ошибке указал в договоре другой клиент банка. Он входит в систему, а СМС идут Вам...
Обещали отключить через 10 дней.
Проходит 12 дней - "Выполнен вход!" да что они там, сдурели "чо ли"?
В общем, такие вот сообщения идут до сих пор. Сегодня пошел и написал претензию. Обещали разобраться.
Ну это еще цветочки...
Сегодня захожу в "Сбербанк-Онл@йн", а там... только два моих счета (тех самых валютных), а двух рублевых нету! Я и так и сяк... тычу кнопки. Всякое бывает, может в настройках просто снял галочки, и поэтому мои счета не видны на главной странице? Нет! Нажимаю опцию "Мои финансы" (где суммируются все счета, карты и высвечивается общая сумма и показана диаграмма в виде круга сыра) - двух вкладов нет, и общая сумма указана без них... М-да-с...
Собираюсь как по команде "в ружьё!" и мчусь в Сбербанк. Благо сейчас нет длинных нервных очередей. Беру талончик, и через несколько минут я у стойки. Выясняю.
- Это из-за того, что у Вас дата рождения неправильно была указана... - объясняет оператор.
Это хорошо, значит, денежки на месте...
Прихожу домой, открываю "Сбербанк-Онл@йн" - нет счетов!
Но (цитируя свой рассказ на "С") "Семён Савельевич спокоен словно слон". Верю я Сбербанку, что сохранит он все мои денежки, и эти два счета найдутся. Вот только доживём до понедельника... и снова меня с улыбкой встретит старейший в России банк.
* * *
А С УТРА я сдавал экзамен по "Русской иконографии". Это был последний сданный экзамен зимней сессии и "золотая середина" - мне осталось до диплома еще столько же времени.
Девушка-оператор в белой блузке и пестром "ростелекомовском" шейном платке с равнодушным видом спросила:
- А почему Вы отказываетесь от наших услуг?
Я ей сказал про эту дурацкую "упущенную выгоду", а потом прибавил:
- И сайт у вас непонятный, сложный... Я не мог даже посмотреть свою задолженность... И тарифы на сотовых операторов у вас запредельные - рупь пятьдесят! - куда ж это годится!
Пришёл домой, отсоединил провода, телефон как-то жалобно вспыхнул в последний раз фосфорно-зеленым огоньком дисплея и потух...
- Прощай, друг... - сказал ему я. - Ты верно служил всему нашему семейству аж с 1984 года...
* * *
ЕЩЁ хочу рассказать о своих отношениях со Сбербанком. Я наконец-то догнал свой старый валютный счет. Чтобы восстановить его, мне потребовалось сходить дважды в головной офис Сбербанка на ул. Полины Осипенко, 40. После первого неудачного визита мне позвонили, и вот я снова у стойки № 4 и мне улыбается молоденькая оператор:
- Нашли мы Ваш счет! Он у нас в банке старейший, видите - номер ....0000001?
- Да?! - удивился я. - Так мне полагается от Банка презент!
Девушка заулыбалась.
- Вы уж доложите обо мне своему начальству, менеджеру там... или пресс-секретарю... Это дело можно распиарить как следует!
- Да, у нас награждали самого первого клиента с рублевым вкладом, а у вас вот валютный... - приветливо улыбалась девушка.
- Вот-вот, - не унимался я. - Обязательно отметьте!
Поговорив так, мы с сотрудницей банка пришли к выводу, что старейший счет закрывать не стоит. И я открыл второй счет, оставив 5 долларов на "уникальной" книжке.
* * *
НО не всё со Сбербанком так радужно.
Горя желанием не отставать от жизни, я написал заявление на пользование услугой "Сбербанк-Онл@йн". Это просто фантастика - сидеть дома и руководить своими финансами: можно открыть и закрыть счет, разместить деньги на депозите под повышенный процент, заказать кредит, оплачивать различные услуги и т.д. Когда вы входите в "святая святых" - в свои банковские счета, на ваш телефон идет СМС с предупреждением: "Выполнен вход!" Это очень удобно, правда же?
А теперь представьте ситуацию. когда вы сидите, распиваете чаи, и вдруг вам СМС: "Выполнен вход!" То-то! И мне сделалось как-то неприятно. Это получается я тут чаи с вареньем пью, а там какой-то нехороший человек в мой банковский карман лезет!? Я быстро хватаю телефон и блокирую банковскую карту. Потом почти две недели хожу за новой картой. Обещают, что подобного больше произойти не может, если я никому свою карту с паролями не покажу. И в один прекрасный вечер то же самое... Пи-пи-пи.. "Выполнен вход!" Снова в холодном поту бросаюсь к телефону. После долгих выяснений оператор меня успокаивает:
- Просто Ваш номер телефона по ошибке указал в договоре другой клиент банка. Он входит в систему, а СМС идут Вам...
Обещали отключить через 10 дней.
Проходит 12 дней - "Выполнен вход!" да что они там, сдурели "чо ли"?
В общем, такие вот сообщения идут до сих пор. Сегодня пошел и написал претензию. Обещали разобраться.
Ну это еще цветочки...
Сегодня захожу в "Сбербанк-Онл@йн", а там... только два моих счета (тех самых валютных), а двух рублевых нету! Я и так и сяк... тычу кнопки. Всякое бывает, может в настройках просто снял галочки, и поэтому мои счета не видны на главной странице? Нет! Нажимаю опцию "Мои финансы" (где суммируются все счета, карты и высвечивается общая сумма и показана диаграмма в виде круга сыра) - двух вкладов нет, и общая сумма указана без них... М-да-с...
Собираюсь как по команде "в ружьё!" и мчусь в Сбербанк. Благо сейчас нет длинных нервных очередей. Беру талончик, и через несколько минут я у стойки. Выясняю.
- Это из-за того, что у Вас дата рождения неправильно была указана... - объясняет оператор.
Это хорошо, значит, денежки на месте...
Прихожу домой, открываю "Сбербанк-Онл@йн" - нет счетов!
Но (цитируя свой рассказ на "С") "Семён Савельевич спокоен словно слон". Верю я Сбербанку, что сохранит он все мои денежки, и эти два счета найдутся. Вот только доживём до понедельника... и снова меня с улыбкой встретит старейший в России банк.
* * *
А С УТРА я сдавал экзамен по "Русской иконографии". Это был последний сданный экзамен зимней сессии и "золотая середина" - мне осталось до диплома еще столько же времени.