Как правильно жаловаться в Роспотребнадзор

[staryiy]

Правила обращения в Роспотребнадзор за содействием в защите прав потребителей с 1 января 2017 года претерпели изменения. Теперь, чтобы инициировать проверку контрольного органа по заявлению потребителя, необходимо подтвердить факт обращения к предполагаемому нарушителю (продавец, поставщик, исполнитель работ и т.д.) с официальной претензией,

Comments

[cavallo_blu2]

Это действительно полезно знать!Спасибо!

[staryiy]

всем может пригодиться

[vlade_mir]

да по большому счету в любом произвольном виде можно жалобу писать. Они все равно обязаны принять!
я через интернет писал, все прошло и отвечали по форме) Даже ответили, что приняли меры!

[staryiy]

именно об этом я пишу:
"Как правильно составить претензию?
Претензия оформляется в произвольной форме, в ней необходимо указать на допущенные нарушения и заявить требования, соответствующие нормам Закона РФ «О защите прав потребителей», и сроки их исполнения. В тексте лучше сослаться на конкретные статьи закона (напр. ст.ст. 14, 18, 28, 29 ЗОЗПП и др.)"

[vlade_mir]

ты бы лучше людям прямую ссылку дал, где можно онлайн жалобы строчить)

[staryiy]

я бы лучше сам разобрался, что мне делать и писать )

[marpho]

Ну вот я обращалась в роспотребнадзор по поводу действий БТИ, которое не выдавало межевой план согласно договора и требовало еще денег.
Роспотребнадзор провел проверку, вынес решение в мою пользу, даже отправил взыскание штрафа и так далее в БТИ. Но что же дальше?
Документ БТИ мне так и не отдало. рычагов воздействия у Роспотреба НЕТ. только суд.
в итоге тот, в пользу которого я ходатайствовала ,пошел и заплатил деньги; он стар, чтобы судиться, а у мне нет возможности ехать в его город и представлять интересы.
вот и вся "польза" от роспотреба. то бишь- никакой.

[staryiy]

т.е. вы хотели бы, чтобы Роспотребнадзор за вас на суд пошел? )

Как правильно жаловаться в Роспотребнадзор

[livejournal]

Пользователь agrafenius сослался на вашу запись в своей записи « Как правильно жаловаться в Роспотребнадзор » в контексте: [...] Оригинал взят у в Как правильно жаловаться в Роспотребнадзор [...]