EXIST точка RU

[shuruk]

Заказал в экзисте по полудоармагеддоновой цене пару з/ч, заказ висит "в обработке", бабло на баланс внес. НО если посмотреть на актуальный прайс, мой непогрешимый очкометр подсказывает, что не дождусь никогда. Выглядит статус как на скрине ниже. Что надо сделать

Comments

[notlibrarian]

Прозвучит странно, но берите з/ч не у них - проблемы со сроками эти чудные ребята генерировали и в более спокойные времена.
Либо yulsun, но брал я у них деталье очень давно.
Либо top-detali.ru. тот офис что на трамвайном - огонь.
За скоро 8 лет заказов со сроками промахнулись один раз и заранее предупредили что "тут мы это - пробакланились". Из недостатков - можно найти дешевле, но как-то это дешевле вечно ведёт к какой-то глупой суете.
На данный момент успевают в большинстве (3 из 4 за последние две недели) случаев обработать заказ за те деньги которые висят в прайсе.

Перечитал.... И в общем - это не реклама. Просто там натурально восхитительный менеджер которому если не грубить постарается сделать все в лучшем виде.

[shuruk]

Меня мой конкретный заказ и его судьба интересует и/или как бабло вернуть ) Но спасибо за инфо.

[notlibrarian]

Я бы уже завершил и выбивал с них деньги.
Если они стартанут заказ то выбить деньги станет сложнее и согласно их договору оферты размещённому на сайте мариновать они вас смогут заявленный срок поставки + 30 дней. А сейчас ещё и ныть будут что форс-мажор потому что спецоперация, но детали вот-вот на таможне уже.
Если деньги не последние то можно поклепать им голову просто ради поклепать, но в текущих реалиях тратить время на такое баловство странно.

[shuruk]

Пытаюсь, но после отмены заказов внезапно стали неотменямы, а сайт тупит. Пиздец короче влип.
UPD Заказы после отмены стали внезапно неотменяемы, ответа на обращения по заказу нет. Бабло зависло. Завтра поеду в офис, возможно дам пизды менеджеру, ищите меня в сводке новостей )

[chaika_serg]

за юлсан +1,всё выкупили,ТО будет по норм цене. экзист давно уже прокляли)

[shuruk]

Что мне надо там есть и поставка 2 дня, если верить сайту. Но не время верить сайтам.

[shuruk]

ГРМ отмененный экзистом заказал там, сегодня пришло подтверждение, жду.

[mikeleon]

Вангую, чтобы вернуть, надо ехать к ним накатать заяву и отправить им на мыло pdf-ом. Иначе никак. Но сначала надо отменить заказ - там есть кнопка. "запростиь отмену". Иди в todx. тордетали тоже ок.

[shuruk]

Заеду, как раз по пути.

[shuruk]

UPD заяв не нужно, после отмены заказа в ЛК нажимаешь кнопку "гдебаблонна" и оно падает на карту взад, чек по email тоже прислали. Всё культурно.

[perfect_drugg]

у любого дилера рено склад завален этим говном, комплектов грм на логаны и амики точно есть
можно чутка подождать, вряд ли цена скакнет больше, чем курс

[matpocbi4]

у меня была такая же ситуация вчера - написал менеджеру, мол какова буя, сразу деньги списались и изменился статус заказа с "ожидает оплаты" на "в работе".

[shuruk]

Дык они "в работе", кагбе, но если посмотреть баланс - на балансе и "долг" одна и та же сумма, равная цене заказа. Короче, отправил вопрос ждать/не ждать менеджеру.

[matpocbi4]

Не, у меня сразу баланс обнулился.