Я реально в шоке от отношения к клиентам банка ВТБ24

[solomatin]

Рассказываю по порядку. Моей маме 71 год и ей достаточно сложно передвигаться по городу и решать какие-то сложные вопросы. Ну вы понимаете - возраст. Случилось так, что пару недель назад ей понадобилось открыть счет в ВТБ24 для перечисления на него денег. Не спрашивайте почему именно ВТБ24, ну вот так было нужно. Ок. Зная, что там постоянные

Comments

[kwakin_misha]

вот это номер. как же они так-то с людьми..

[livejournal]

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal волжского региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

[lanasochi]

Ужос, блииин, вообще нет слов ...

[wildtune]

Подтверждаю на основе своего опыта, хуже банка нет...

[ext_3835016]

Здравствуйте, Алексей!

В первую очередь позвольте принести извинения за произошедшую ситуацию. Полностью согласны с Вами, что подобное отношение, особенно к пожилым людям, недопустимо. Будем Вам признательны, если уточните в ЛС ФИО и дату рождения Вашей мамы. Со своей стороны примем оперативные меры. Спасибо!

[solomatin]

Добрый день! Отправил вам личное сообщение здесь, в жж, т.к. в твиттере нет такой возможности.
Надеюсь, что это не просто отписка с вашей стороны. Буду ждать здесь комментарий о принятых вами мерах.