Где в Москве продают хороший бензин.
Вчера принял участие в совместной акции Объединения потребителей России и Экологического совета муниципальных депутатов города Москвы по проверке качества топлива на автозаправочных станциях столицы. За день удалось посетить три автозаправочных комплекса, представляющих марки BP, Роснефть и Шелл. Результаты анализов отобранных нами образцов станут известны чуть позже. Но по реакции руководства комплексов можно судить о качестве предлагаемого ими топлива. Итак, обо всем по-порядку.
С утра в штабе акции были подготовлены емкости для образцов, заготовлены все необходимые документы для проверки.
Ваш покорный слуга принимал активное участие в подготовке пронумерованных пластиковых бутылочек:)
Первая АЗС, которую мы посетили, - ВР. Начальное действие старшего смены - звонок вышестоящему начальству. Реакция вполне ожидаемая и прогнозируемая. Но полный пакет документов в соответствии со статьей №45 Закона РФ о Защите прав потребителей не оставлял представителям компании права на отказ от проверки.
Мой коллега по рейду изучает книгу жалоб и предложений в ожидании начала процедуры проверки.
Отбор проб начался. Сначала 4 литра бензина марки АИ-95 выливается в новую канистру. Сотрудники АЗС любезно помогли нам провести эту процедуру. Никаких противодействий со стороны ВР не было.
Затем проба разливается в три одинаковые пластиковые бутылки. Бутылки опечатываются. Одна отправляется в лабораторию. Вторая остается на АЗС, третья передается в Объединение потребителей России. Администратор станции без лишних вопросов подписала соответствующие акты.
Следующей АЗС была Роснефть. К сожалению, не могу представить фотографии с этой заправки, так как наш визит вызвал резкий отпор со стороны сотрудников АЗС. В кратчайшие сроки на станцию прибыло "высокое" руководство, наряд пультовой охраны и машина с хмурыми личностями спортивного вида. Получив наш отказ от переговоров "с глазу на глаз", руководство скрылось в подсобном помещении, оставив нас в компании господ полицейских и "спортсменов". Полиция, разобравшись в ситуации, предпочла ретироваться. "Олимпийцы" не вмешивались в происходящее, наблюдая за нами издалека. Мы произвели забор топлива АИ-95 и предложили работникам АЗС расписаться в актах. Ни один человек не изъявил желание поставить подпись под документом. В принципе, этого было и не надо, так как нас сопровождал штатный видеооператор и тележурналисты, фиксирующие все наши действия.
Следующей заправкой стала Шелл. Такого чуткого и открытого приема мы не ожидали. Мы связались с руководством и объяснили суть проверки. Руководство дало распоряжение сотрудникам АЗС оказать максимальное содействие в проведении процедуры.
Фотография гостеприимной АЗС.
Журналисты телеканала "Россия" во время изъятия пробы.
Вот такими веселыми наклейками мы обозначили автомобили, принимающие участие в акции.
Таких актов я заполнил целых шесть штук (по два в каждом случае).
Итак, повторюсь. Определить качество отобранных образцов может только независимая экспертиза. Но реакция руководства АЗС позволяет сделать некоторые предположения.
Сотрудники АЗС ВР и Шелл не высказали никаких опасений за качество продаваемого ими топлива, не чинили препятствий в изъятии проб, спокойно представлялись на телекамеры и ставили свои подписи в актах.
Поведение сотрудников АЗС Роснефть оставляет массу вопросов. В течение тридцати минут под всякими надуманными предлогами нам не давали произвести контрольную закупку бензина. В помещение вызвали полицию и людей непонятного вида, которые даже не удосужились объяснить, кто они такие. Убедившись в том, что у него нет законных оснований отказать нам в проверке, прибывшее руководство скрылось в подсобке и запретило кому бы то ни было из своих сотрудников ставить подписи в актах.
С утра в штабе акции были подготовлены емкости для образцов, заготовлены все необходимые документы для проверки.
Ваш покорный слуга принимал активное участие в подготовке пронумерованных пластиковых бутылочек:)
Первая АЗС, которую мы посетили, - ВР. Начальное действие старшего смены - звонок вышестоящему начальству. Реакция вполне ожидаемая и прогнозируемая. Но полный пакет документов в соответствии со статьей №45 Закона РФ о Защите прав потребителей не оставлял представителям компании права на отказ от проверки.
Мой коллега по рейду изучает книгу жалоб и предложений в ожидании начала процедуры проверки.
Отбор проб начался. Сначала 4 литра бензина марки АИ-95 выливается в новую канистру. Сотрудники АЗС любезно помогли нам провести эту процедуру. Никаких противодействий со стороны ВР не было.
Затем проба разливается в три одинаковые пластиковые бутылки. Бутылки опечатываются. Одна отправляется в лабораторию. Вторая остается на АЗС, третья передается в Объединение потребителей России. Администратор станции без лишних вопросов подписала соответствующие акты.
Следующей АЗС была Роснефть. К сожалению, не могу представить фотографии с этой заправки, так как наш визит вызвал резкий отпор со стороны сотрудников АЗС. В кратчайшие сроки на станцию прибыло "высокое" руководство, наряд пультовой охраны и машина с хмурыми личностями спортивного вида. Получив наш отказ от переговоров "с глазу на глаз", руководство скрылось в подсобном помещении, оставив нас в компании господ полицейских и "спортсменов". Полиция, разобравшись в ситуации, предпочла ретироваться. "Олимпийцы" не вмешивались в происходящее, наблюдая за нами издалека. Мы произвели забор топлива АИ-95 и предложили работникам АЗС расписаться в актах. Ни один человек не изъявил желание поставить подпись под документом. В принципе, этого было и не надо, так как нас сопровождал штатный видеооператор и тележурналисты, фиксирующие все наши действия.
Следующей заправкой стала Шелл. Такого чуткого и открытого приема мы не ожидали. Мы связались с руководством и объяснили суть проверки. Руководство дало распоряжение сотрудникам АЗС оказать максимальное содействие в проведении процедуры.
Фотография гостеприимной АЗС.
Журналисты телеканала "Россия" во время изъятия пробы.
Вот такими веселыми наклейками мы обозначили автомобили, принимающие участие в акции.
Таких актов я заполнил целых шесть штук (по два в каждом случае).
Итак, повторюсь. Определить качество отобранных образцов может только независимая экспертиза. Но реакция руководства АЗС позволяет сделать некоторые предположения.
Сотрудники АЗС ВР и Шелл не высказали никаких опасений за качество продаваемого ими топлива, не чинили препятствий в изъятии проб, спокойно представлялись на телекамеры и ставили свои подписи в актах.
Поведение сотрудников АЗС Роснефть оставляет массу вопросов. В течение тридцати минут под всякими надуманными предлогами нам не давали произвести контрольную закупку бензина. В помещение вызвали полицию и людей непонятного вида, которые даже не удосужились объяснить, кто они такие. Убедившись в том, что у него нет законных оснований отказать нам в проверке, прибывшее руководство скрылось в подсобке и запретило кому бы то ни было из своих сотрудников ставить подписи в актах.