Ситуация в ИТ аутсорсинге на Украине. Частный взгляд.

[skif_swarogich]

Так как уже достаточно длительный период занят в ИТ аутсорсинге регулярно мониторю цены компаний, групп и просто одиночек по рынку. Сравниваю спектр услуг, отзывы, квалификацию персонала - это естественно по тем источникам и компаниям, о которых есть сответствующая информация от меня или знакомых. И складывается впечатление, что бизнес, если честно

Comments

В общем

[swtws]

Подсесть около бизнеса покрупнее либо сервисов, либо консультацией, либо и то и другое. Среди середняка 0,5% на дух не переносят пионеров в возрасте до 23 лет и с трудом - до 30. Нормальный штат даже полного бухгалтера можно держать с трудом, я продажниками то горжусь, не то что управленцами....

Ситуация в ИТ аутсорсинге на Украине. Частный взгляд.

[ext_294523]

Ну что скажешь... математика грустновата немного. Но с другой стороны, цены откуда-то взялись и как-то устаканились :). Тоесть определенные правила игры есть. А как отрабатывать 100-гривенный бюджет с рабочего места - тут уже все зависит от "самого-самого" админа-директора компании. Мое мнение - полная унификация технических процессов (это чтобы мальчики эникеи не учились на клиентах), плюс изначальное "вылизывание" объектов - создание единой инфрастуктуры, четкая документация и отслеживание инцидентов. Это дасть возможность с минимальными затратами "вникнуть" в ситуацию у клиента новому "мальчику". В ит-аутсорсинге можно заработать только "шаблонными" решениями. И почему в этом бизнесе надо зарабатывать сразу и много? Понимаю, что фраза "крамольная", но что есть, то есть. Надо расти горизонтально, наращивать объемы, снять в конце-концов офис. Просто мне кажеться, что маленькие штаты у аутсорсеров - это просто не готовность решать "проблему увеличения оборота" - когда рост новых клиентов требует расширения компании и дополнительных

Re: Ситуация в ИТ аутсорсинге на Украине. Частный взгляд

[skif_swarogich]

Вещи правильные говорите, отчасти. Я о шаблонных решениях и документировании, стандартизации

Re: Ситуация в ИТ аутсорсинге на Украине. Частный взгляд

[swtws]

Вообще по мне сам сектор "сверхбедных" клиентов, пользующихся сверхдешевыми услугами полумертв изначально.

Re: Ситуация в ИТ аутсорсинге на Украине. Частный взгляд

[ext_294523]

Мне кажется, что надо определиться умные мы или красивые :). Чтобы не было как в анекдоте с обезьяной, которая не могла разорваться. Аутсорсинг - взятие на себя определенной функции. В зависимости от величины компании-клиента, можно брать определенные функции. Если Вы и Ваши люди умеете "Windows Server/AD/Group Policy/" - то вполне можно предлагать себя как поставщика услуг по сопровождению серверов на предприятии, а местный эникей может спокойно подтирать сопли 100 своим пользователям. Если Вы и Ваши люди умеете "BGP/OSPF" - то можно держать на себе связи между филиалами. К чему клоню - если собственник компании-клиента увидит выгоду в таких вариантах, то почему бы и нет. Если клиент "жадный" и маленький, но при этом Вы хотите внедрить ему весь пакет "умений" - то это изначально обречено на провал. Потому-что СЕЙЧАС ему это не надо. Дай Бог, чтобы его собственный персонал мог печатать без ошибок и умел выписать счет. Они не "сверхбедные" как выразился swtws, им просто "сверхпох.." на информационные технологии. Они им в данный момент

Re: Моё мнение (Москальское) :)

[skif_swarogich]

Вы молодцы. Посмотрел ваш сайт, услуги. Некоторые вещи себе уволок в копилку :)
В целом подход правильный. swtws тут у себя в блоге выбрал выражение не очень красивое, но бьющее не в бровь, а в глаз - услуги для нищих. Так вот вы явно сидите не на нищих клиентах :).
Я думаю, что я сделал ошибку когда влез именно в зону клиентов, котором не нужна качественная ИТ. Точнее им ИТ нужна, но вот платить за неё они не готовы.
PS: Сам москаль. :) Отчасти. У меня дед из подмосковья. Украинской составляющей во мне аж 1/8.