Магазин с точки зрения продукта как водка.
Он не имеет реального вкуса и цвета.

Это не продукт. У него нет упаковки, его нельзя потрогать.

Магазин - это огромный взаимосвязанный комплекс деталей. Каждая составляющая влияет на восприятие - сервис, цены, ассортимент, выкладка, пространство.
( Read the rest of this entry » )

В воскресенье вечером (1 октября) отправил письма производителям мебели в Москву, Рязань и Новосибирск. В понедельник в 8.30 утра раздается звонок - в трубке бодрый менеджер из Сибири (разница +6 часов). Обещает к вечеру по Москве скинуть план и 3D модель магазина. В 9.30 - звонок из Рязани…
( Read the rest of this entry » )