И эти люди...

[shoorick]

Чего можно ждать от провайдера, у которого саппорт служба техподдержки читает почту stp@providername вместо общепринятой support@providername?! И на телефон в тёмное время суток не отвечает.

P. S. Посоветуйте plz провайдера в центре города Ч. Есть ли смысл выбирать что-то, что не «Интерсвязь» или «Домру»?

Comments

[lavrinenko]

Саш!
Интерсвязь наше всё!!!
2 с лихвой года как юзаю.
Доволен всем! Скорости очень приятно радуют.
Глюков и проблем за 2 года было только 3 раза.
Плюс ещё много знакомых админов там которые ежли что ускоряют процессы решения моих проблем...

Знакомых админов там

[shoorick]

Ну это тоже - один из аргументов за.
Я-то сам давно интерсвязью пользуюсь - не для себя сейчас ищу.

[duzxx]

Домра и ИС рулят, смысла менять нет. У клиентов - есть другие провайдры - жалуются.

[wienski]

+1, менять смысла нет, если уже подключен.
Хотя если б подключался заново, то полюбому Дом.ру. Меньше читать "сверхмелкий шрифт" дополнительных условий.

Дык

[shoorick]

Вот клиент на другого провайдера и жалуется. Я бы, наверное, уже не жаловался, а послал нах: при отсутствии абонентской платы продавать трафик по 3 рубля за метр в нынешние времена - жлобство. А если при этом ещё и сеть нередко дохнет - такой провайдер нафиг не нужен.

[tanoshii_ru]

ухожу с ис на домру, как уйду - скажу впечатления. но ис затрахала скоростями по вечерам типа 400-700 килобит.

[ypq]

ИС - самый выдроченный насчет саппорта провайдер. просто в силу возраста.

хотя, вот, например, СвязьИнформ, с другой стороны... - там хоть ладони сотри, прогресс в плане саппорта - нулевой!!!

короче, остальной в саппорт я бы обращаться стал только если есть там знакомые. иначе - ну не мазохист я!

[tanoshii_ru]

ага, только техподдержка ис мне по аське отказалась помогать с проблемой скорости. сказали "такие вопросы решаются только по телефону", а по телефону я "шестой в очереди".

[mcilove]

Остаюсь с ИС