Про community менеджмент - детально и просто

Mar 05, 2012 14:29


Community менеджер в понимании рекламного сообщества Екб - это человек полностью отвечающий за взаимодействие с целевой аудиторией компании через интернет коммуникации, в частности через ведение и продвижение интернет-сообществ (и другие контент-проекты, к примеру почтовую рассылку).

Порой комьюнити ответственен и за оффлайн коммуникации, но это ( Read more... )

Коммьюнити-менеджмент, social media marketing

Leave a comment

Comments 10

webzest March 5 2012, 08:45:13 UTC
Саша, но ведь это в корне неправильное понимание сути комьюнити и комьюнити-менеджмента! Т.е. это клевое описание работы, которая не является комьюнити-менеджментом.
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%8C%D1%8E%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%80

Reply

serg_azin March 5 2012, 08:52:18 UTC
Саш, не надо цепляться к словам. Термин определяется не его идеальным значением, а практикой его употребления. Не я первый начал ведущих страниц называть cjmmunity :) Не спорю, что понятие шире, но как частный случай вполне применимо. Солдат тоже значит намного больше чем просто караульный )))

Reply

webzest March 5 2012, 09:02:05 UTC
Нет, это именно неверное понимание. КМ не может работать в агентстве. И иметь фантомов, например.

Эта отрасль в России молодая и вносить путаницу и неверную терминологию губительно. Поверь, я человек, который работает с комьюнити не на словах, а реально.

Reply

serg_azin March 5 2012, 09:49:55 UTC
Саша перечитай внимательно статью на ВИКИ и начало этого поста. Это спор ни о чем - по твоей логике и маркетологи и пиращики не могут работать в агенстве ))) Есть интернет-сообщество, есть человек который им управляет, есть название для управления сообщества.

Знаешь это как спорить - кто имеет право называться преподавателем - учитель, или только наставник )))

Банально community в агентстве может быть подрядчиком у комьюнити клиента. А компаний готовых вводить отдельную должность - у нас всего пара штук - Дубль Гис, да СКБ, так что отрасль если её рубить по тваоим меркам - мертворожденная ))) Плюс всем, что описано в вики по идеи занимается пиарщик )))

Reply


(The comment has been removed)

serg_azin March 5 2012, 11:10:09 UTC
Да, а еще самое главное - контент!!!

Но все все равно не изложить - многое еще только появляется, да и объять необъятное задача не стоит. Ну и надо же мне что-то на парах рассказывать, а то зачем ходить на лекции если все написано в блоге )))

PS

+ Тролинг кстати отношу к одной из форм создания обсуждений

Reply


Leave a comment

Up