На Билайн совершена атака

[sandroba]

Билайн к позорному столбу.
Билайн к ответу.
Билайн разрушает семьи.
Билайн поступает непорядочно.
Билайн лицемерит.

Comments

[beeline_rus]

Здравствуйте!

Прежде всего позвольте принести искренние извинения за негативные эмоции и доставленные неудобства. Качественный сервис является приоритетным в нашей компании, поэтому печально было читать Ваш комментарий. Мы бы хотели разобраться в вопросе детально и провести проверку. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, описание ситуации, ссылку на пост и Ваш номер телефона в личные сообщения или на почтовый адрес pomogite@beeline.ru.

Надеемся на скорейшее решение возникшей ситуации!

[sandroba]

Спасибо вам за реакцию на пост.Приятно,что компания действительно,а не на словах заботится о своей репутации.Конечно,я отправлю личные данные на почтовый адрес,а вот описание ситуации позвольте оставить здесь

[sandroba]

Здравствуйте.
Спасибо.Мне позвонили утром 20.12.12 принесли извинения...
Сейчас связь работает нормально.

Если бы был равнодушен к Билайн,то писал бы по другому.На мой взгляд,перенять опыт Аваст,стоит.Ведь только сильная компания может официально заявить о том,что был сбой.Это не отпугнёт клиентов.....Но делать ли такие заявления,это конечно решать руководству Билайн:)

Kristofera

[ext_2302383]

у меня почти такая же ситуация звоню мужу с билайна на билайн, а берет незнакомая девушка, я спрашиваю это кто , она отвечает вы мне так то сами звоните,я спрсила где иван она сбрасывает, потом звоню второй раз, берет трубку мой муж, и начинает орать на меня, то что якобы ему позвонили смоего номера, и он услышал пьяный мужской голос.....Что за сбои, и чему мне верить?

Re: Kristofera

[sandroba]

:)Верить мужу конечно,это неполадки у Билайн.Позвоните им в службу поддержки.Бывает у них и такое:(

[ext_2685102]

Добрый день! Наткнулась на ваш пост, когда искала эту проблему. Звонила брату, ответил женский голос. Я в шоке, думаю как так (брат не женат), потом произошел сбой. Перезваниваю, отвечает уже брат. Кошмар просто.

[sandroba]

Добрый день:)
Согласен,кошмар.Всякое бывает,понятно,что сбои бывают,но...
Главное не паниковать:)

[ext_2685102]

Да как-то не очень хорошо получилось. Ужас, я считала билайн выгодным оператором и хорошим, а тут вот. :(

[sandroba]

А так и есть.Просто остальные намного хуже:)Я уже давно на Билайне,в своё время пробовал и МТС и Мегафон,но вообще запредельное:)