Всё похерили

[redallert2000]

Помните, раньше в Самаре работало отличное приложение - мобильная приемная администрации. Оно предназначалось, чтобы подавать сигналы о проблемах в городскую администрацию. Увидели, например, открытый колодец, сфотографировали, запеленговались, отправили.

Comments

[aib0lit]

Зашел в пост почитать по Лёлика.
Р - репутация (которую ты сам себе создал)

[redallert2000]

Знатно обломался.

[aib0lit]

Лёлика ответ

[ext_4334649]

Господин Ишмуратов, может быть для начала заняться проблемами посерьезнее?
1. Например, сделать навигацию на каждой остановке общественного транспорта. Чтобы карта города была с указанием локации самой остановки, какие маршруты через остановку проходят и куда на карте они устремляются. Несчастные женщины уже какой год в открытые двери автобуса орут: "А этот до ЦУМа едет?" Ни на одной остановке не найдешь, куда автобус/троллейбус/трамвай едет. И не пишите, что это можно посмотреть в интернете. Это должно быть распечатано, понятно даже ребенку и приклеено на каждый остановочный павильон в городе. Чтобы любая бабушка разобралась, как ей к ЦУМу проехать.
2. Запилить оплату в общественном транспорте через PayPass, PayWave, ApplePay, AndroidPay, SamsungPay. В метро уже несколько месяцев турникеты работают по такому принципу. Что мешает сделать это везде? Транспортная карта очень неудобна, так как пополнить ее можно только через терминалы, которые еще и бегать искать нужно.

[aib0lit]

В Самаре нет системы о. транспорта, лишь только жалкий намек на неё, ну или наследие СССР, которое не соответствует современным реалиям любого уважающего себя города. Мне кажется, для тех, кто у руля это не секрет. Посему, на мою думку, они не совершают ошибки и не вводят все эти кайфы, потому что строить дом начиная с резных наличников было бы неправильно. Получатся, что рулевые - молодцы.....

[ext_3802934]

1. +++!! Но это фантастика (скорее, добавят бесконтактную оплату в салонах, чем что-то там распечатают дальше пары показательных остановок в центре).
2. +++!

[luchiksveta63]

на многих остановках нет даже названия этой самой остановки и маршрутов движения от неё.

[andreichernov]

Напишу пару слов, так как немного в теме
1) Информацию передал людям, отвечающим за софт и попросил прокомментировать. Действительно, в AppStore приложение не находит, хотя оно есть, полгода назад можно было свободно скачать.
2) В целом систему новая администрация не бросила, а даже решила редизайнить под новым флагом "Моя Самара", всюду рекламирует.
3) Субъективно: набор категорий проблем вырос, в целом дисциплина отработки обращений упала. По различным причинам, доподлинно я их не знаю, но это причины организационные, не технические.

[edinorogus]

Человеческий фактор. Кадровая политика. Приемная обращений работала, как часы. Кузьмин ушел - и все. Был при Азарове муниципальный геопортал с теми же функциями - локация, фото, текст, видео - работал, худо-бедно, на пинках, но работал. Азаров ушел - и все. Каждый новый руководитель заново изобретает велосипед, бюджет тратится каждый раз заново... фигня вопрос.

[alexeii_sorokin]

Чтобы использовать эффективно инф. технологии нужно быть готовыми к этому и готовить всех, кто в этом принимает участие. По сути не то, что вы показывали приложение, не новое не способны интенсифицировать процедуры. Просто к этому не готовы чиновники. И пока это так - толку будет ноль или чуть больше нуля

[howk]

Раньше практиковали сообщать о проблемах в твиттер, но это дикий костыль, так быть не должно. Идеальное решение: сфоткал, вбил короткое описание и отправил. А через какое-то время получил ответ с результатом.

На моей памяти таких сервисов уже с пяток у нас было, если не больше. И все они постепенно умерли. Отчасти, потому что некоторые из них чуть ли не на общественных началах были созданы и были изначально обречены на смерть. По мне, так должно быть одно приложение\сайт федерального уровня на основе госуслуг для всего, потому что зачастую люди даже не знают куда им обратиться по интересующему их вопросу. Например, когда откроют улицу Губанова? А там уже должны быть модераторы, которые если нужно задают уточняющие вопросы и сразу же отправляют запрос в нужную инстанцию, чтобы не было обычных отфутболиваний. Один сервис, которым занимается одна команда разработчиков (ибо один раз написать и забыть не получится, сервис должен постоянно обновляться и совершенствоваться) и в каждом городе свой персонал из модераторов.

[redallert2000]

Этот не на общественных началах был, а вполне официальный.
Аналоги в других городах - не умерли.
Может и нужен централизованный федеральный, это не вообще к делу не относится. Когда он появится, можно старый закрывать, а пока его нет, надо делать то, что есть.

[howk]

Ну пока развития не видно. Последний апдейт еще в марте, да и отзывы сами за себя говорят.

[redallert2000]

Приложение умерло окончательно, его не апдейтили очень давно, и после выхода iOS11, оно перестало работать совсем.