Сегодня по всей России был День открытых дверей у центров поддержки клиентов Билайн (кроме Москвы, там были только журналисты). Так как я вроде считаюсь пермяком, то попал соттветственно в пермский центр поддержки клиентов Билайн. На данный момент он работает покамест только на исходящие звонки, где своим сотовым абонентам предлагают подключиться к домашнему интернету и цифровому телевидению от Билайн в тех городах России, где это есть у Билайн. Помогла нам собраться всем в нём очаровательная Юлия, пиарщица Билайн-Пермь (в центре фотографии).
Рассказывает нам о том, что мы самые первые. Что кроме нас, неработников Билайна, здесь никого никогда не было.
Комната отдыха специалистов центра поддержки клиентов Билайн-Пермь. Мягкие диваны и теннисный стол.
В центре фотографии, в чёрном, руководитель пермского центра поддержки клиентов Билайн. Она перехала в Пермь из Саратова с супругом, выиграла должность по конкурсу, раньше 5 лет проработала в саратовском Билайне. Начинала с приёма входящих звонков.
Ещё раз комната отдыха. Странно, что никого в ней не было. Когда тогда они отдыхают? Сказали в личное время.
Непосредственно зал по исходящим звонкам. С работающими специалистами.
Ящички для личных вещей специалистов.
Отвечают на наши вопросы.
Колл-центр за работой.
Продолжаем задавать вопросы, заодно фотографируем.
Осматриваемся.
Неудачно получилось, палец помешал.
Вот уже не помешал палец. Все очень улыбаются.
Шарики оттого, что недавно у кого-то был день рождения, а возможно в честь переезда в новый колл-центр.
Кстати, салатовые обивки стенок колл-центра это ткань, то есть звукопоглощающие стенки. Уж я-то поработал в колл-центрах, знаю что такое гомон в зале при работе, а тут гомон минимален, не давит на уши.
Продолжение зала, неосвоенные места. Вас здесь ждут, пермяки! Приходите работать в Билайн-Пермь! Начальная зарплата: оклад 11 тысяч с копейками + премия 4 тысячи с копейками. Итого больше 15000
Период обучения: 3 недели теория, 2 недели стажировка. За 3 недели теории платят зарплату около 8000
Столовая для работников на исходящих.
Вид на колл-центр из конца этажа. На 300 мест, что ли, не запомнил.
Вопросы и ответы.
Прикрепляют календарь на стену (упал или исправляли дату?)
Один из рабочих столов специалиста, который ушла на перерыв. Классный мишка!!!
Последнее фото в зале для исходящих
Спустились вниз. Здесь нам показали будущую столовую для специалистов по входящим звонкам. Крупинки на фото из-за строительной пыли, ибо продолжает строиться и оборудоваться всё.
В самой правой стороне фотки айтишник (не в очках, а ещё правее). Рассказывает нам по технической части
Продолжает рассказывать.
А мы слушаем. Я снимаю.
Снова айтишник
Это учебный класс. Сдают экзамены что ли. Было очень тихо. Также тихо позвали методиста в коридор.
Она из Воронежа. Тоже по конкурсу, как понимаю, выиграла место. Рассказывает, что три недели проходит оплачиваемое обучение будущих сотрудников.
Задаём ей вопросы.
Вот и всё. Было очень здорово, мне понравилось. Возможно, через несколько месяцев к ним пойду работать. Зарплата очень прельщает, а именно: средняя зарплата 20-25 тысяч, в два-три раза выше моей нынешней. Плюс бесплатная сотовая связь, а также ДМС, говорят даже пломбы можно поставить по полису ДМС. Только не спросил, будет ли дешевле интернет домашний от Билайн сотрудникам колл-центра, но мне неактуально: на ст. Ферма Пермского края нет домашнего интернета от Билайн.
Эта фотография сделана на выходе. Так встречает всех входящих на проходной логотип фирменный. А ещё сказали, что само здание на Дзержинсого, 1, к. 28 будет полосатым в стиле Билайн (чёрно-жёлтым), плюс по ночам будет световое табло светиться. Это наверное будет самым звездатым зданием в Перми!!!