Дженни Грехем Скотт (1991) считает, что у каждого человека в зависимости от жизненного опыта есть собственная классификация трудных в общении людей. Он приводит одну из классификаций, предложенную Робертом М. Бремсоном, в которую входят такие типы людей, как "агрессивисты", "жалобщики", "молчуны", "сверхпокладистые", "вечные пессимисты", "
(
Read more... )