Навязанная страховка в турпакете

[nefer]

Знающие люди, подскажите, насколько правомерно навязывание страховки в пакетном туре? Это не страхование для выезжающих за рубеж, тур по России. Вторую неделю пытаюсь добиться ответа от фирмы-посредника, юлят и валят все на туроператора. Последнее, что я получила, ниже. Хотелось бы узнать, насколько это законно? Неохота переплачивать

Comments

[trapier]

Навскидку вспоминается только "Приобретение товаров/услуг не может быть обусловлено приобретением других товаров/услуг", цитала не точная, это кажется О защите прав потребителей. То есть речь о том, что нельзя обязать человека покупать товары непременно с другими товарами.

[nefer]

спасибо!
попробую рассказать им об этом

[trapier]

Сегодня утром смотрел в программе Утро по первому каналу как раз сюжет про то как банк навязывает страховку при выдаче кредитов. Так вот там предложили такую схему: спокойно покупаете все, платите за страховку, а потом в течение двух недель идете и отменяете страховку в самой страховой компании - расторгаете договор именно с страховой. Деньги вам возвращаются, и все, а кредит ( в вашем случае поездка) уже выдан.

[ex4pector]

Правильно что сваливают на тур оператора- это его поле.
Звоните тур оператору и все изменяйте. Можно менять/отменять/добавлять  визу страховку трансфер гид рейс(иногда) тип номера еще один отель

[nefer]

"звоните"... как будто они дадут контакты

[ex4pector]

В смысле?
Вы же знаете сами название тур оператора ? Сами в яндексе и набирайте.
Или проще в яндексе набейте : туры в название отеля   и найдете все предложения.
Выбирайте самые дешевые звоните в тур оператор договаривайтесь об отмене страховки и   или на сайте тур оператора покупайте ваш сборный тур или идите к агенту и просите дать вам 5% скидки от вашего тура и покупайте у него.

[nefer]

откуда я знаю название туроператора? они же не дураки выдавать мне все данные
и это не стандартный тур, не отдых типа "перелет+отель"

[ex4pector]

Странно но это первый вопрос в принципе после отеля который я задаю.
Как можно покупать не знаю кто продает?

[nefer]

какого отеля?! их несколько, там целый список по маршруту
если бы они рассказывали, откуда они берут свои туры, то фирма бы закрылась, все покупали бы напрямую у туроператора, без посредников, логично?
и что означает последняя фраза, я знаю, кто продает, договор я заключаю с туристической фирмой

[ex4pector]

В корне не верно.
Они продают вам тур , а тур оператор выплачивает агенту 7-15% за продажу.
Мне например долгое время было удобнее у агента покупать чем у оператора, потому что они были в 50 от дома, и давали скидку 2-3 процента. (Как раз из этих 7-15).

У любой цепочки есть название что то типа золотое кольцо/ от рима до римини/ автобусный тур по таскане.

Если тур оператор не имеет своей розницы или она не развита на рынке, он платит агенту. Какая ему разница заплатить агенту эти проценты или самому снимать площадь нанимать персонал обучать и так далее.

Мне кажется вы ишете проблемы там где их нет.

Нет таких туров которые продаются только у одного агента. Такой бы тур оператор бы не выжил.

[ex4pector]

Ну с нестандартом еще проще он уже в базе конструктор и легко переделывается

[nefer]

предполагаю, что не переделывается
у вас так все просто :)
но вопрос даже не в этом, а в том, законно ли они навязывают дополнительные услуги?