Забастовка у Air France

[gookhunter]

Господа, накидайте возможные развития событий

Comments

[ext_2660703]

Если дозвониться не получается, напишите им на официальную страницу на фейсбуке - https://www.facebook.com/airfrance
только на английском надо писать
отвечают довольно быстро, стараются разрулить

Спасибо за наводку на фейсбук Air France! :)

[barco_de_vela]

Реально очень помогло. Учитывая, что по выходным их российские офисы работают только пол-дня в субботу, а на запрос по официальному для нашего региона e-mail (mail.online.cis@airfrance.fr) они мне, ожидаемо, пока не ответили.
Было крайне отрадно, через 5 минут после размещения запроса на стене в facebook, получить туда же ответ и на мыло - новую бронь, чётко на запрошенные мной рейсы, вместо отменённого ими ранее перелёта :)

[litanapv]

Я вчера получила такое письмо, об отмене сегодняшнего рейса. Через 40 минут дозвонилась до их офиса и за 5 минут оформили новый билет на рейс Аэрофлота, который был мне удобен.