Возврат денег OneTwoTrip

[jakuschka]

(перепост с low-cost-air

Comments

[onetwotrip]

Добрый вечер, уважаемая jakuschka. Пожалуйста, опишите на сайте сервиса суть Претензии через специальную форму, указав номер заказа. Настоятельно не рекомендуем публиковать в открытых источниках Ваши конфиденциальные данные (номер заказа, номер и даты рейса и т.д.) во избежание мошенничества.
Спасибо. С уважением, OneTwoTrip.

[oip_ru]

А зачем вы покупаете билеты через всякие говноконторы? Ради мифической выгоды в 500 рублей?

[jakuschka]

Спасибо за советы! OTT инициировало переписку с Люфтганзой только через две недели после моего оформления вынужденного возврата на сайте. Менеджер по возвратам "не может сказать, почему" две недели они ничего не делали. И надо ждать месяц решение Люфтганзы относительно отменённого рейса Swiss и моих денег. Стимулирующие звонки в ОТТ особого эффекта не имеют.
Разумеется, больше никогда никакого OTT.

[jakuschka]

Люфтганза пересчитала и тариф, и сборы рейсов Swiss с учётом "частично использованного билета" (цитата OTT). И вместо 106 Евро (это примерно половина заплаченного за всё) вернёт 79. Это повод плакать или плакать от радости?