Как изменить фамилию в билете windjet?

[dmts]

Хочу изменить одну из фамилий в бронировании Windjet, правила тарифа позволяют , но в бронировании на сайте написано, что для изменения фамилии нужно звонить по их платному номеру 89.2020 - что за номер? какой код? какой город- ничего не сказано. Кто нибудь сталкивался? Как реально изменить фамилию в билете windjet с наименьшими затратами?

Comments

[aeropax]

Видимо, итальянский. Код страны 39.

[dmts]

Мудро, но должен быть еще как минимум код города, а 89.2020 еще и короткий номер

[aeropax]

892020 -- номер для звонков из Италии. Город не важен -- как и колл-центры наших компаний с номерами "800" могут располагаться где угодно.

Напишите им со страницы контактов и объясните, что из России на их замечатльный номер позвонить невозможно (я только что пробовал. Хотя формально поздновато -- они работают с 8 до 21. Очевидно, по европейскому времени. А вы пробовали?).

Спросите, как с ними связаться, и уточните, доступен ли этот номер из-за рубежа. НЕ сиключено, что не знаю -- концепция родного города как центра мира живёт не только в Нью-Йорке и Москве.
Есть также телефоны во французском и испансколм разделах сайта -- возможно. они сработают. Вы пробовали?

Здесь:
http://w2.volawindjet.it/cambioprenotazione.aspx?lang=ru
вы, очевидно, были.