Я, как и многие, по поводу Почты России...

Dec 06, 2012 11:21

Во-первых, они вдруг стали ставить мне штамп на лицевую сторону. Прям сейчас иду с ними разбираться, потому что до этого поставили на чёрную открытку, я простила, но тут - на совершенно белую. :0( Хочу спросить - у нас (то есть, у них) ведь есть какой-то свод правил, как должны оформляться почтовые открытки правильно - куда ставить штамп и т.п. ( Read more... )

Почта России, книга жалоб

Leave a comment

Comments 30

simfonia December 6 2012, 12:18:49 UTC
по теме поста- фотографируете свои открытки с печатями на лицевой стороне, заходите на сайт почта россии и пишите жалобу с номером отделения(хотя он виден на штампе) и своими данными,через несколько дней-недель получите официальный ответ,а сотрудники выговор))) будет повторяться и вы пишите еще раз.
мне помогло,я терпела какое-то время,а потом насобирав несколько очень красивых открыток испорченных штампами все это проделала и вы знаете-помогло))))

Reply

jelly2 December 6 2012, 18:30:39 UTC
Отлично! Не могу я с ними ругаться, слишком часто пользуюсь услугами ПР, хотелось как-то более официально эту проблему решить, без скандалов.

Reply

simfonia December 7 2012, 07:28:33 UTC
так они и не узнают что это вы) накат придет от вышестоящего начальства. а при жалобе укажите не свою фамилию,главное то почтовое отделение и его адрес на всяк случай.вообщем если есть проблема ее можно решить)
я уже писала тут,что была на почте и там дама начала орать на нас стоящих в очереди-очень хорошо помогла достать айфон и молча начать снимать все на камеру. увидела, заткнулась и удалилась,зато тут же выщла заведующаю-которую перед этим пенсионеры требовали и начала помогать ускорить процесс выдачи посылок,дело было под закрытие...

Reply

simfonia December 7 2012, 07:30:44 UTC
и кстати это и есть самое ее официальное решение. причем я даже звонила в службу их центральную и мне сказали не помогает если-пишите еще, поможет однозначно!))) у них на контроле вообще любые жалобы.

Reply


mrk007 December 6 2012, 18:07:23 UTC
мне тоже приходят открытки с дибильными оранжевыми палочками с лицевой стороны! и я каждый раз по жтому поводу переживаю :9 как-будто как-то сидит и гелевой ручкой их выводит специально чтоб открытку испортить!!!

Reply


mrk007 December 6 2012, 18:08:12 UTC
а еще мне поя почта не ставит штемпель, т.е. штемпель отправившего отделения есть, а получившего - нет :(((

Reply

simfonia December 7 2012, 07:29:08 UTC
у меня тоже временами так бывает)

Reply


Leave a comment

Up