А мне не так давно Мегафон вернул 1800 рублей. Дело в том, что практически все мои звонки в США почему-то отображались два раза. То есть, было 4 звонка, а денег взяли за 8. Писал в службу поддержки - и 4 сотрудника послали меня со словами "у нас всё правильно". Потом нашёл жалобную ветку на сайте банки.ру, и вот только там решили серьёзно заняться моим вопросом и через месяц деньги вернули.
Ну вот на соцсети почему-то в МТС вообще не среагировали, хотя обычно быстро прибегают в пост, но через службу поддержки вернули, при чем (посмотрела по отчёту ) ту сумму, которая была уплачена по старому тарифу.
Comments 4
Reply
Reply
Reply
Ну вот на соцсети почему-то в МТС вообще не среагировали, хотя обычно быстро прибегают в пост, но через службу поддержки вернули, при чем (посмотрела по отчёту ) ту сумму, которая была уплачена по старому тарифу.
Reply
Leave a comment