Книга про то как продавать и не выглядеть противным

Nov 04, 2011 23:00

Продолжаю читать книгу про то, как продавать.
На следующих 15 страницах был высказано несколько полезных мыслей, которые все, наверное, можно было уместить на одной.

Если вы начинаете пытаться что-то продать, люди это понимают. ( причем под "продать" можно понимать не только товары по каталогу)

Вы можете считать себя очень ценным и интересным существом заранее, но реальное уважение зарабатывается только действиями с вашей стороны. В каждом общении. А многие ведут себя совершенно противоположным образом. Считают, что уважение им обязано по умолчанию, и при этом специально не стараются в каждом выступлении перед клиентами.

Ваши продажные умения сильно выигрывают от готовности к неудаче. Нужно охотно быть готовым принять неудачу, но при этом не нужно иметь настроя на неудачу.

Определите, чем вы готовы пожертвовать, чтобы быть удачным в продажах. ( кто-то готов временем, усилием, гордостью, но не готов своими персональными особенностями)

Сила характера - это умения закончить задачу даже после того, как первоначальный энтузиазм по поводу идеи давно прошел.

Люди для продавца делятся на "подозреваемых", "перспективных" и "клиентов".
Подозреваемые - это любые люди, которые могут иметь надобность или интерес в ваших товарах, услугах или идеях. ( Шея есть? Значит может носить ожерелья:))

Перспективные - это подозреваемые, которые отвечают вашим критериям, вы поговорили с ними и представляете их надобности.

Клиенты - это те, от которых пришли в вашу сторону деньги.

Не нужно считать "перспективных" клиентами, как делают многие продавцы.

Когда продавец говорит - это "мнение". Когда покупатель говорит - это "факты". Неважно, насколько по-вашему, покупателю нужен ваш товар, это только ваше мнение. Важно что покупатель думает - это факт.

Продавец, который понимает, когда нужно отступить, доживет до завтра. :)

Книжка вот эта:


How to Sell Without Being a JERK!: The Foolproof Approach to the World's Second Oldest Profession


Предыдущий пост про нее.

amazon, reading

Previous post Next post
Up