Подскажите, пожалуйста. Я установил на iPad ваше приложение. Далее оформил, как мне показалось, полугодовую подписку. Там сумма была что-то под 10 долларов. Однако, со второго же номера, мне стали предлагать покупать журнал. Вопрос: что я делаю не так?
Как я понял, с вас сняли 0,99$ за второй номер журнала.
С выходом версии 3.1 проблема со списанием денег после оформления подписки была решена. Проверьте, пожалуйста, какая версия установлена у Вас. Это можно сделать нажав иконку (i) в верхнем правом углу в окне с обложками журналов.
Там же, в левом верхнем углу при наличии подписки должно быть написано "Вы подписаны". Если вы удаляли приложение после подписки и установили снова, нажмите "Восстановить". Тогда у следующего платного номера будет кнопка "Скачать", а не "Купить".
Если проблема останется, пишите, будем дергать разработчика. Но после обновления на 3.1 Вы первый с такой проблемой :(
Comments 8
Я установил на iPad ваше приложение. Далее оформил, как мне показалось, полугодовую подписку. Там сумма была что-то под 10 долларов. Однако, со второго же номера, мне стали предлагать покупать журнал. Вопрос: что я делаю не так?
Reply
Дополнительно деньги снять не должны. Если будут-таки проблемы - пишите.
Reply
Reply
Как я понял, с вас сняли 0,99$ за второй номер журнала.
С выходом версии 3.1 проблема со списанием денег после оформления подписки была решена. Проверьте, пожалуйста, какая версия установлена у Вас. Это можно сделать нажав иконку (i) в верхнем правом углу в окне с обложками журналов.
Там же, в левом верхнем углу при наличии подписки должно быть написано "Вы подписаны". Если вы удаляли приложение после подписки и установили снова, нажмите "Восстановить". Тогда у следующего платного номера будет кнопка "Скачать", а не "Купить".
Если проблема останется, пишите, будем дергать разработчика. Но после обновления на 3.1 Вы первый с такой проблемой :(
Reply
Leave a comment