Последнее время такая штука стала модной и в нашем провинциальном городе Ростове. Предприятия организовывают службу качества, сертифицируются по ISO. Пишут стандарты, осуществляют обратную связь с потребителем. Вот Билайн мне звонит постоянно. У нас в фирме тоже обзванивают потребителей ( Read more... )

А вчера позвонил мне билайн. долго пытал и удивлялся почему я подключил и почти сразу отказался от безлимитного тырнета за 14 рублей. Пытался объяснить, что скорость по факту в 4 и более раз ниже заявленной. Но девочка оператор походу ничего не понимает в этом - говорила это 3g, 3g ( Read more... )

Сегодня соскучился по одному человечку, позвонил. Мы очень долго разговаривали по мобильному. Билайн не посмел прервать наш разговор, как он обычно делает на 30-й минуте.