«Финансовое конфу»
В августе 98-го грянул кризис. Российские активы резко обесценились, и банк, где я работал - сократил больше половины персонала.
Осенью мне приказали сократить сотрудников в финансовом управлении. Чистку надо начинать с самого бесполезного хлама, потому логично я уволился первым. Работы не было несколько месяцев, и когда старый работодатель предложил командировку с партнерами банка для ревизии их Бакинского офиса - не раздумывал.
Почему позвали именно меня? Был такой анекдот по похожему вопросу: «Я сегодня девушку от изнасилования спас. - Как? - Уговорил». Так получилось, что командуя финансовой работой, я каким-то образом умудрялся несколько лет вообще не командовать. Убеждал, уговаривал, как сказано в этом анекдоте: «спасал»… Слушал собеседника, разбирался в теме с его интересами, находил интересные для оппонента вопросы, помогал с ними. Показывал собеседнику на другие перспективы, общие интересы, убеждал, что мой вариант со всех сторон выгодней. Словом, работал через мотивацию: когда человек работает на доверии и «в охотку», он все всегда сделает лучше. Кто-то скажет, что это «манипуляция». Точно нет: манипуляция - это когда человека обманом вынуждают что-то делать против его интересов.
Мозг у меня уже был инженерный, работал он между финансами и бухгалтерией, и научился понимать несколько разных видов бизнеса до винтика. Как? Свой подход: финансы и банки - это не просто место, где много бабла и гремучих мудаков. Это довольно сложный специфический мир, где надо понимать все, всех и находить компромиссы.
В любой профессии есть много «участков», которые малопонятны с первого взгляда, и где всегда есть много вопросов. Обычно решать эти вопросы собирают много людей на совещаниях, чтобы найти решения на стыке компетенций. Но когда знаешь несколько профессий, то подобные «совещания» могут проходить просто в твоей голове.
Говорят, что в голове любой женщины живет другая женщина. Женщины согласятся, что так и есть. Более того, часто бывает, что там совсем не одна женщина... Но если бы женщины только знали, какая хрень может порой жить в голове мужчины!...
Самое странное, что я был никем, с улицы, без протекции, поддержки. И не смотря на любые должности, я никем и оставался, у меня не было никаких прав подписи. Ресурсом было только убеждение.
Задач было очень много: белые, черные, серые, законные и не очень. Параллельно нас консультировали ведущие мировые консультанты, их «наработки» еженедельно начальство сбрасывало ко мне на стол - для прочтения, анализа и предложений. С их «подачи» мы создавали схемы, которые часто на десятилетия опережали методы их обнаружения. Но криминальный шлейф этой работы совсем не ощущался из-за одобрения международных консалтеров.
У любых задач есть свои нюансы и мотивы. А я смотрел на бизнес простой логикой инженера, есть задача - надо решать, чтобы работало, надежно и не ломалось. За «многостаночность» и полезность - мне прощали чудаковатое отношение к Делу.
А там было много «дури». Не являясь банковским работником ни по происхождению, ни по убеждениям, я часто попадал впросак в простых вопросах. Больше десяти лет мне поминали то, как на переговоры в известный банк я приперся в дешевых часах, рваных кроссовках и старых джинсах с обескураживающе бесцеремонной само-презентацией «мы покупаем вас». Но молодой человек часто ценен именно тем, что соображает шире, чем старик, еще просто не понимая, что «можно», а что «нельзя».
Словом, я был министр, полкан и шут - сразу. Это реально забавно, когда должности, премии, откаты и взятки идут сами-собой… Почему? Потому что когда кто-то одновременно профессионально разбирается в совершенно разных видах бизнеса: регистраторов, депозитариев, банков, инвестиций, финансового анализа, в праве, менеджменте, продажах, зарплатах, мотивации, отчетности, контроле, расследованиях мошенничества и многочисленных «эксклюзивных» темах… для дела такой человек нужен. Конечно, потом, когда ДЕЛ никаких нет и компания «зависает» в стагнации - от подобного менеджера - конкурента надо избавляться в первую очередь.
Итак, лечу в Баку. Самолет вышел на взлетную полосу, начал разгоняться, но движок стал плеваться, шасси вилять, пассажиров вывели, и рейс перенесли на утро. Мы сели с руководством играть карты.
Игры делятся на две категории: те, где больше значения имеет удача, и те, где больше значат мозги игрока.
У нас в семье игра в карты было спортом и искусством. Бабушка научила меня подкидному дураку в 3 года. В шесть лет я уже играл наравне со взрослыми, запоминая отбой. В 10 лет научился понимать психологию игроков и даже неплохо мухлевать.
Хозяин банка был человеком другого воспитания. Он всегда выбирал игры «без мозга» - и хотя переживал, казалось, вообще не думал над игрой. Так бывает с теми, кто живет больше эмоциями, самопрезентацией. Так играют, когда очень хотят понравиться, либо репетируют это состояние перед тем, как войти в «образ». Или мозг тренируется в чем-то другом, оценивая противников. Это понятно, я играл с начальством и старался не ударить физиономией в грязь... А у него были другие задачи: он убивал время и «входил в образ». Сейчас я думаю, что все было проще: он потому и стал начальником, что был не самого далекого ума. И понимая это, создавал себе еще более придурковатый образ.
Утром мы были в Баку. Азербайджанский бизнес в то время выглядел так, что в страну завели деньги, на эйфории там купили офис, накупили местных ваучеров и… жизнь остановилась, дела зависли. Рынок не стоял - не падал, «не рожал, не телился». Приватизация вроде шла, но вроде и нет… местный офис раздувал щеки и ничего не делал, посылая отчеты о «вот-вот готовности» к чему-то великому. Но в любом бизнесе обычно решения принимают только из центра - и на местах иначе вообще не работают... Сейчас я понимаю, что местный бакинский бизнес всегда работал только по такой системе... Главное в такой системе - изображать бизнес, занятость, прибыли, активы и бесконечно блефовать, темнить, никому не открывая свои настоящие карты. Хотя, в любом бизнесе всегда важней имидж и принадлежность к определенному кругу, чем содержание.
На любую работу можно смотреть по разному. Можно - как на рутину, используя корпоративные процедуры и бесконечное занудство. Можно смотреть как на игру, можно - как на поединок. Ты должен понять, что из себя представляет соперник, но не понимаешь в какую игру здесь «играют»: врут, передергивают карты, используя элементы игры, вранья, регби, войны, искусства. Мое «конфу» заключалось в том, что я делал оценку по бухгалтерии. И тут возможны варианты. В бухгалтерии тоже бывает «свое конфу».
Как провести ревизию того, что ты не видишь? Способность сделать быстрое компетентное суждение о любой незнакомой компании только по ее отчетности - у меня появилась, после того как я несколько лет сводил в уме белую и черную бухгалтерию.
Полушутя, можно объяснить так: есть стиль козы - это работать осторожно, педантично, с постоянной паникой по поводу и без. Эмоциональную неустойчивость такого бухгалтера всегда можно направить и усилить. Когда коза испугается за себя, она расскажет тебе обо всем вокруг.
Есть стиль совы - все точно, профессионализм, деловая хватка и владение предметом - не дает проникнуть в «гнездо». Но такого главбуха вскрывают умными вопросами, увидев родственную душу сова раскрывается, и коллеге может выболтать почти все. Как всякий сильный Игрок, у совы есть две слабости: лесть и цифры.
Есть кошачий стиль. Там, где включают лесть, обаяние, комплименты, создают зону комфорта. Там разные уловки и стратегии, но могут быть последствия вплоть до интима и потом - муки совести.
Есть стиль собаки - где если не положено, то ничего не знаю, и только по-простому, с разрешения и в присутствии директора. Эти ценят хозяина, его безопасность и время… если с ними точно представить дело таким образом, они идут навстречу сразу.
Есть стиль крысы. Человека, который делает все, как надо. И как не правильно - никогда не сделает. Но сравни приказы его начальника - с тем котом, который, когда делать нечего лижет яйца… задень его представления о справедливости, такой человек откроется тебе с другой стороны.
Хороший профессионал должен знать об этом все. Потому что именно в этом находятся инструменты манипуляции. Здесь и надо защищаться. Другое дело, что профессионал не должен себе позволять без причины опускаться до «черных областей» своего дела.
Шуток про разных бухгалтеров я знал много. И к реальным отчетам и цифрам доходил всегда быстро.
Руководство отправилось бухать. Проверкой командовал Морис. В любой среде часто можно услышать, что контролировать мусульманский бизнес - должен тоже мусульманин. Но нормальный русский редко понимает, что татары и азербайджанцы - это совершенно разные народы. Издалека - все кошки серы. А правда в том, что все совсем наоборот: манипулировать татарином азербайджанцу может быть много проще, чем русским. Словом, Морис попал: он держал на себе все бакинские связи и его безжалостно спаивали. А я дорвался до бухгалтера. Очаровал, обаял, заговорил ей зубы, сел за чужой компьютер и начал смотреть внутрь.... Там же стал на ходу сразу стал копировать документы и давать поручения - такие, которые было невозможно понять иначе. Дойдя до реальных цифр, увидел, что всеми активами в Баку были их же собственные расходы - напротив планов будущей прибыли.
Для того, чтобы заработать где-то, туда надо что-то вложить. У любого менеджера появляется искушение - шикануть: ведь при этом варианте ты и вкладываешь в бизнес больше. А то, что эти расходы никак не связаны с собственно бизнесом - тут надо разбираться...
Когда встречаешь красивое художественное произведение - всегда «зависаешь»...
грамотная работа менеджера - чем-то похожа на работу художника. Там можно увидеть разные стили, школы, приемы.
Что было в Баку?
Немного экспрессионизм.
Но внутри - полный голяк… Ню…
Чтобы было понятней…
Малевич в доходах,
Пикассо в расходах,
Дали в описаниях.
А в целом - Рубенс. Точнее просто большая голая попа в центре всего. Но в цветочках, шелках, посреди роскошнейшего офиса и самых дорогих машин.
Сейчас я бы сравнил свою тогдашнюю работу «ревизора», с этаким доктором Хаусом, который смотрел в сальдовую ведомость и препарировал управляющего, живого, без наркоза, с пронизывающей вежливостью и почти садистской конкретностью, собирая самые интимные анализы…
Профессионал не должен быть садистом…
Но компетентный цинизм всегда обезоруживает.
Бакинскому «Кон Фу» - проходить проверки было больше века. Их технике прохождения проверок было больше века. Метод испытанный и надежный: ревизора еще на трапе самолета начинали кормить, поить и улещивать. В таком «конфу» ревизор уходил в «овощное состояние» сразу. Единственный способ выжить в таком «конфу» для любого ревизора был один- не трезветь, не работать и начинать опохмеляться прямо за завтраком.
Бакинская кухня это восточная сказка.
Алкоголь был фантастического качества и в нереальных объемах.
Все это я пропускал, разворачивая проверку.
И к моему способу проводить проверку там не были готовы.
Подобной сволочью я вел себя два вечера.
Управляющий подошел к компьютеру через 15 минут, но уже было поздно.
Он был за гранью истерики.
Морис ничего не понимал в бухгалтерии, но так как именно он был руководителем направления - его печень отбивалась за нас двоих. Все справедливо: кто командует жуликами - тот за это и расплачивался…
За два дня проверки я услышал несколько сотен упреков: в пренебрежении, неуважении, оскорблении, нагнетании, индивидуальном, национальном, не понимании, бестактности... Это были осокорбления разного рода: от грубых - до изящных, от оскорблений - до недвусмысленных. Но оскорбления хозяев не были самоцелью. Последовательно и конкретно я собрал все нужные бумаги. После этого на третий день - стал спасть Мориса. В этот вечер его лицо было уже приятного зеленого цвета.
Сопротивляться традициям, лести, кухне и водке - дейстивтельно сложно...
И я тоже ужрался…
Местный офис стал точно счастливей.
И не только потому что мне так показалось.
Они верили: их «Конфу» сработало…
От Мориса отстали. Он мог пить намного меньше, не отзываясь на каждый тост. Когда за столом всем хорошо - от этого всем только хорошо.
Утром мне было плохо и больно. Бакинское конфу действовало. Морис выглядел так, что глядя на него пришлось пить водку перед завтраком, чтобы снять жалость в нему и головную боль в себе. Попросив подготовить еще пару документов, я поинтересовался, когда можно купить билеты в Москву. Через четыре часа ради такого дела задержали вылет, и нас посадили в самолет.
Думаю, желание от нас избавиться могло снизить время вылета и до двух часов. Но в тот же час в столицу возвращался Гейдар Алиев… И мы просто не могли попасть в здания. За оставшиеся два часа нас довели до крайней кондиции. Мы успели выпить еще немного перед аэропортом, в аэропорту, в зале ожидания. За дружбу. За друзей, за Баку, за Азербайджан... Что такое полтора часа для прощания хорошей компании. за нас, за русских, за татар, за грамотно пьющих братьев- мусульман, за православных, за Москву, за СССР…
На нетвердых ногах, с мутным взглядом, поддерживая равновесие огромными коробками ручной клади, в виде гостинцев из местной зелени и фруктов в каждой руке, мы вышли в Домодедово еле-еле передвигая ногами.
Алкоголь не только убивает мозг, но и расширяет сознание. И после нескольких вечеров пьяных базаров про менеджмент - оценки ему даются особенно циничные и пронзительно точные. На следующий день докладываем, что случай клинический. Бизнес конечно, всегда требует расходов. Но настоящий бизнес еще и требует действий. Рядовой менеджер потому и рядовой, что никогда ничего не сделает, никогда не пойдет на предпринимательский риск. Это нормально. Другого не бывает, глупо было ждать чего-то другого и верить красивым словам. Они в Баку вынули, прожрали и потеряли все... Но - как же красиво они «поют»! Как красиво и умело они представляют восточную сказку - за реальность, и как же хочется верить их красивым сказкам.!
Доклад заканчивался выводом, что возможно, только такой менеджмент и может быть на данной стадии приватизации. И в том восточном колорите. Местный рынок глубоко убыточен. Иностранцам там не место. Но конечно, если вдруг пойдут процессы, когда начнут проводить приватизацию и будут сравнивать игроков, то этот «бизнес» окажется на уровне самых современных «понтов». Местный бизнес странный, за возможность стоять рядом с понтами там уже приплачивают и будут платить. Но это не бизнес. А то, что от него осталось - надо свертывать и фиксировать убытки. Если работать - но те меры, которые считались нормальными в Москве - там, в Баку применять не станут. Здесь в Москве отношение ко всему, как к чужому - а там, в Баку отношение как к - своему. И это тоже национальная особенность.
Слушая наши соображения, выводы и шутки, хозяин улыбался.
Бизнес часто только и состоит в надувании щек. За обычным бизнесменом часто ничего другого и нет, кроме подобных «понтов». Чем больше и старше бизнес, чем больше он состоит в надувании щек. Западные консультанты многозначительно называют это «goodwill», русские - нематериальными активами. Рачительные хозяева это списывают в убытки, а международные аудиторы это обычно переоценивают все выше и выше... Косметика дорого стоит, за имидж всегда надо много платить. Правила приходится соблюдать. Урок хороший и теперь будем играть в местный бизнес - с учетом того, что стали понимать.
Через неделю я стал начальником Службы внутреннего контроля неприлично большого банка. Как такое произошло? Доверившись течению, профессия привела меня - туда, куда стекаются «не сливки» общества, и самое что ни на есть отбросы: в банки, в менеджмент и на управление финансами. Я стал менеджером, финансистом и банкиром, и мое «персональное конфу» стало ежедневным опусканием окружающих. Любая работа ведет к трансформации личности. Находиться в любой из этих профессий - часто означает умение «быть говном» с 9 до 18-00. Следующие два года я работал «говном в кубе».
Если постоянно находишься в таком состоянии - это отравляет. Так можно работать, но жить с таким внутренним миром - нельзя. Но с другой стороны, благодаря ежедневному выживанию в токсичной среде, ты растешь, мозг становится более изворотливым, непробиваемым, развивается предвидение. «Конфу» растет…
Поздней окажется, что офис в Баку пережил головной офис в Москве...
Может быть, «бакинское конфу» в отличие от русского - лучше работает?
Продолжение:
https://radmirkilmatov.livejournal.com/129420.html
https://radmirkilmatov.livejournal.com/129780.html
Осенью мне приказали сократить сотрудников в финансовом управлении. Чистку надо начинать с самого бесполезного хлама, потому логично я уволился первым. Работы не было несколько месяцев, и когда старый работодатель предложил командировку с партнерами банка для ревизии их Бакинского офиса - не раздумывал.
Почему позвали именно меня? Был такой анекдот по похожему вопросу: «Я сегодня девушку от изнасилования спас. - Как? - Уговорил». Так получилось, что командуя финансовой работой, я каким-то образом умудрялся несколько лет вообще не командовать. Убеждал, уговаривал, как сказано в этом анекдоте: «спасал»… Слушал собеседника, разбирался в теме с его интересами, находил интересные для оппонента вопросы, помогал с ними. Показывал собеседнику на другие перспективы, общие интересы, убеждал, что мой вариант со всех сторон выгодней. Словом, работал через мотивацию: когда человек работает на доверии и «в охотку», он все всегда сделает лучше. Кто-то скажет, что это «манипуляция». Точно нет: манипуляция - это когда человека обманом вынуждают что-то делать против его интересов.
Мозг у меня уже был инженерный, работал он между финансами и бухгалтерией, и научился понимать несколько разных видов бизнеса до винтика. Как? Свой подход: финансы и банки - это не просто место, где много бабла и гремучих мудаков. Это довольно сложный специфический мир, где надо понимать все, всех и находить компромиссы.
В любой профессии есть много «участков», которые малопонятны с первого взгляда, и где всегда есть много вопросов. Обычно решать эти вопросы собирают много людей на совещаниях, чтобы найти решения на стыке компетенций. Но когда знаешь несколько профессий, то подобные «совещания» могут проходить просто в твоей голове.
Говорят, что в голове любой женщины живет другая женщина. Женщины согласятся, что так и есть. Более того, часто бывает, что там совсем не одна женщина... Но если бы женщины только знали, какая хрень может порой жить в голове мужчины!...
Самое странное, что я был никем, с улицы, без протекции, поддержки. И не смотря на любые должности, я никем и оставался, у меня не было никаких прав подписи. Ресурсом было только убеждение.
Задач было очень много: белые, черные, серые, законные и не очень. Параллельно нас консультировали ведущие мировые консультанты, их «наработки» еженедельно начальство сбрасывало ко мне на стол - для прочтения, анализа и предложений. С их «подачи» мы создавали схемы, которые часто на десятилетия опережали методы их обнаружения. Но криминальный шлейф этой работы совсем не ощущался из-за одобрения международных консалтеров.
У любых задач есть свои нюансы и мотивы. А я смотрел на бизнес простой логикой инженера, есть задача - надо решать, чтобы работало, надежно и не ломалось. За «многостаночность» и полезность - мне прощали чудаковатое отношение к Делу.
А там было много «дури». Не являясь банковским работником ни по происхождению, ни по убеждениям, я часто попадал впросак в простых вопросах. Больше десяти лет мне поминали то, как на переговоры в известный банк я приперся в дешевых часах, рваных кроссовках и старых джинсах с обескураживающе бесцеремонной само-презентацией «мы покупаем вас». Но молодой человек часто ценен именно тем, что соображает шире, чем старик, еще просто не понимая, что «можно», а что «нельзя».
Словом, я был министр, полкан и шут - сразу. Это реально забавно, когда должности, премии, откаты и взятки идут сами-собой… Почему? Потому что когда кто-то одновременно профессионально разбирается в совершенно разных видах бизнеса: регистраторов, депозитариев, банков, инвестиций, финансового анализа, в праве, менеджменте, продажах, зарплатах, мотивации, отчетности, контроле, расследованиях мошенничества и многочисленных «эксклюзивных» темах… для дела такой человек нужен. Конечно, потом, когда ДЕЛ никаких нет и компания «зависает» в стагнации - от подобного менеджера - конкурента надо избавляться в первую очередь.
Итак, лечу в Баку. Самолет вышел на взлетную полосу, начал разгоняться, но движок стал плеваться, шасси вилять, пассажиров вывели, и рейс перенесли на утро. Мы сели с руководством играть карты.
Игры делятся на две категории: те, где больше значения имеет удача, и те, где больше значат мозги игрока.
У нас в семье игра в карты было спортом и искусством. Бабушка научила меня подкидному дураку в 3 года. В шесть лет я уже играл наравне со взрослыми, запоминая отбой. В 10 лет научился понимать психологию игроков и даже неплохо мухлевать.
Хозяин банка был человеком другого воспитания. Он всегда выбирал игры «без мозга» - и хотя переживал, казалось, вообще не думал над игрой. Так бывает с теми, кто живет больше эмоциями, самопрезентацией. Так играют, когда очень хотят понравиться, либо репетируют это состояние перед тем, как войти в «образ». Или мозг тренируется в чем-то другом, оценивая противников. Это понятно, я играл с начальством и старался не ударить физиономией в грязь... А у него были другие задачи: он убивал время и «входил в образ». Сейчас я думаю, что все было проще: он потому и стал начальником, что был не самого далекого ума. И понимая это, создавал себе еще более придурковатый образ.
Утром мы были в Баку. Азербайджанский бизнес в то время выглядел так, что в страну завели деньги, на эйфории там купили офис, накупили местных ваучеров и… жизнь остановилась, дела зависли. Рынок не стоял - не падал, «не рожал, не телился». Приватизация вроде шла, но вроде и нет… местный офис раздувал щеки и ничего не делал, посылая отчеты о «вот-вот готовности» к чему-то великому. Но в любом бизнесе обычно решения принимают только из центра - и на местах иначе вообще не работают... Сейчас я понимаю, что местный бакинский бизнес всегда работал только по такой системе... Главное в такой системе - изображать бизнес, занятость, прибыли, активы и бесконечно блефовать, темнить, никому не открывая свои настоящие карты. Хотя, в любом бизнесе всегда важней имидж и принадлежность к определенному кругу, чем содержание.
На любую работу можно смотреть по разному. Можно - как на рутину, используя корпоративные процедуры и бесконечное занудство. Можно смотреть как на игру, можно - как на поединок. Ты должен понять, что из себя представляет соперник, но не понимаешь в какую игру здесь «играют»: врут, передергивают карты, используя элементы игры, вранья, регби, войны, искусства. Мое «конфу» заключалось в том, что я делал оценку по бухгалтерии. И тут возможны варианты. В бухгалтерии тоже бывает «свое конфу».
Как провести ревизию того, что ты не видишь? Способность сделать быстрое компетентное суждение о любой незнакомой компании только по ее отчетности - у меня появилась, после того как я несколько лет сводил в уме белую и черную бухгалтерию.
Полушутя, можно объяснить так: есть стиль козы - это работать осторожно, педантично, с постоянной паникой по поводу и без. Эмоциональную неустойчивость такого бухгалтера всегда можно направить и усилить. Когда коза испугается за себя, она расскажет тебе обо всем вокруг.
Есть стиль совы - все точно, профессионализм, деловая хватка и владение предметом - не дает проникнуть в «гнездо». Но такого главбуха вскрывают умными вопросами, увидев родственную душу сова раскрывается, и коллеге может выболтать почти все. Как всякий сильный Игрок, у совы есть две слабости: лесть и цифры.
Есть кошачий стиль. Там, где включают лесть, обаяние, комплименты, создают зону комфорта. Там разные уловки и стратегии, но могут быть последствия вплоть до интима и потом - муки совести.
Есть стиль собаки - где если не положено, то ничего не знаю, и только по-простому, с разрешения и в присутствии директора. Эти ценят хозяина, его безопасность и время… если с ними точно представить дело таким образом, они идут навстречу сразу.
Есть стиль крысы. Человека, который делает все, как надо. И как не правильно - никогда не сделает. Но сравни приказы его начальника - с тем котом, который, когда делать нечего лижет яйца… задень его представления о справедливости, такой человек откроется тебе с другой стороны.
Хороший профессионал должен знать об этом все. Потому что именно в этом находятся инструменты манипуляции. Здесь и надо защищаться. Другое дело, что профессионал не должен себе позволять без причины опускаться до «черных областей» своего дела.
Шуток про разных бухгалтеров я знал много. И к реальным отчетам и цифрам доходил всегда быстро.
Руководство отправилось бухать. Проверкой командовал Морис. В любой среде часто можно услышать, что контролировать мусульманский бизнес - должен тоже мусульманин. Но нормальный русский редко понимает, что татары и азербайджанцы - это совершенно разные народы. Издалека - все кошки серы. А правда в том, что все совсем наоборот: манипулировать татарином азербайджанцу может быть много проще, чем русским. Словом, Морис попал: он держал на себе все бакинские связи и его безжалостно спаивали. А я дорвался до бухгалтера. Очаровал, обаял, заговорил ей зубы, сел за чужой компьютер и начал смотреть внутрь.... Там же стал на ходу сразу стал копировать документы и давать поручения - такие, которые было невозможно понять иначе. Дойдя до реальных цифр, увидел, что всеми активами в Баку были их же собственные расходы - напротив планов будущей прибыли.
Для того, чтобы заработать где-то, туда надо что-то вложить. У любого менеджера появляется искушение - шикануть: ведь при этом варианте ты и вкладываешь в бизнес больше. А то, что эти расходы никак не связаны с собственно бизнесом - тут надо разбираться...
Когда встречаешь красивое художественное произведение - всегда «зависаешь»...
грамотная работа менеджера - чем-то похожа на работу художника. Там можно увидеть разные стили, школы, приемы.
Что было в Баку?
Немного экспрессионизм.
Но внутри - полный голяк… Ню…
Чтобы было понятней…
Малевич в доходах,
Пикассо в расходах,
Дали в описаниях.
А в целом - Рубенс. Точнее просто большая голая попа в центре всего. Но в цветочках, шелках, посреди роскошнейшего офиса и самых дорогих машин.
Сейчас я бы сравнил свою тогдашнюю работу «ревизора», с этаким доктором Хаусом, который смотрел в сальдовую ведомость и препарировал управляющего, живого, без наркоза, с пронизывающей вежливостью и почти садистской конкретностью, собирая самые интимные анализы…
Профессионал не должен быть садистом…
Но компетентный цинизм всегда обезоруживает.
Бакинскому «Кон Фу» - проходить проверки было больше века. Их технике прохождения проверок было больше века. Метод испытанный и надежный: ревизора еще на трапе самолета начинали кормить, поить и улещивать. В таком «конфу» ревизор уходил в «овощное состояние» сразу. Единственный способ выжить в таком «конфу» для любого ревизора был один- не трезветь, не работать и начинать опохмеляться прямо за завтраком.
Бакинская кухня это восточная сказка.
Алкоголь был фантастического качества и в нереальных объемах.
Все это я пропускал, разворачивая проверку.
И к моему способу проводить проверку там не были готовы.
Подобной сволочью я вел себя два вечера.
Управляющий подошел к компьютеру через 15 минут, но уже было поздно.
Он был за гранью истерики.
Морис ничего не понимал в бухгалтерии, но так как именно он был руководителем направления - его печень отбивалась за нас двоих. Все справедливо: кто командует жуликами - тот за это и расплачивался…
За два дня проверки я услышал несколько сотен упреков: в пренебрежении, неуважении, оскорблении, нагнетании, индивидуальном, национальном, не понимании, бестактности... Это были осокорбления разного рода: от грубых - до изящных, от оскорблений - до недвусмысленных. Но оскорбления хозяев не были самоцелью. Последовательно и конкретно я собрал все нужные бумаги. После этого на третий день - стал спасть Мориса. В этот вечер его лицо было уже приятного зеленого цвета.
Сопротивляться традициям, лести, кухне и водке - дейстивтельно сложно...
И я тоже ужрался…
Местный офис стал точно счастливей.
И не только потому что мне так показалось.
Они верили: их «Конфу» сработало…
От Мориса отстали. Он мог пить намного меньше, не отзываясь на каждый тост. Когда за столом всем хорошо - от этого всем только хорошо.
Утром мне было плохо и больно. Бакинское конфу действовало. Морис выглядел так, что глядя на него пришлось пить водку перед завтраком, чтобы снять жалость в нему и головную боль в себе. Попросив подготовить еще пару документов, я поинтересовался, когда можно купить билеты в Москву. Через четыре часа ради такого дела задержали вылет, и нас посадили в самолет.
Думаю, желание от нас избавиться могло снизить время вылета и до двух часов. Но в тот же час в столицу возвращался Гейдар Алиев… И мы просто не могли попасть в здания. За оставшиеся два часа нас довели до крайней кондиции. Мы успели выпить еще немного перед аэропортом, в аэропорту, в зале ожидания. За дружбу. За друзей, за Баку, за Азербайджан... Что такое полтора часа для прощания хорошей компании. за нас, за русских, за татар, за грамотно пьющих братьев- мусульман, за православных, за Москву, за СССР…
На нетвердых ногах, с мутным взглядом, поддерживая равновесие огромными коробками ручной клади, в виде гостинцев из местной зелени и фруктов в каждой руке, мы вышли в Домодедово еле-еле передвигая ногами.
Алкоголь не только убивает мозг, но и расширяет сознание. И после нескольких вечеров пьяных базаров про менеджмент - оценки ему даются особенно циничные и пронзительно точные. На следующий день докладываем, что случай клинический. Бизнес конечно, всегда требует расходов. Но настоящий бизнес еще и требует действий. Рядовой менеджер потому и рядовой, что никогда ничего не сделает, никогда не пойдет на предпринимательский риск. Это нормально. Другого не бывает, глупо было ждать чего-то другого и верить красивым словам. Они в Баку вынули, прожрали и потеряли все... Но - как же красиво они «поют»! Как красиво и умело они представляют восточную сказку - за реальность, и как же хочется верить их красивым сказкам.!
Доклад заканчивался выводом, что возможно, только такой менеджмент и может быть на данной стадии приватизации. И в том восточном колорите. Местный рынок глубоко убыточен. Иностранцам там не место. Но конечно, если вдруг пойдут процессы, когда начнут проводить приватизацию и будут сравнивать игроков, то этот «бизнес» окажется на уровне самых современных «понтов». Местный бизнес странный, за возможность стоять рядом с понтами там уже приплачивают и будут платить. Но это не бизнес. А то, что от него осталось - надо свертывать и фиксировать убытки. Если работать - но те меры, которые считались нормальными в Москве - там, в Баку применять не станут. Здесь в Москве отношение ко всему, как к чужому - а там, в Баку отношение как к - своему. И это тоже национальная особенность.
Слушая наши соображения, выводы и шутки, хозяин улыбался.
Бизнес часто только и состоит в надувании щек. За обычным бизнесменом часто ничего другого и нет, кроме подобных «понтов». Чем больше и старше бизнес, чем больше он состоит в надувании щек. Западные консультанты многозначительно называют это «goodwill», русские - нематериальными активами. Рачительные хозяева это списывают в убытки, а международные аудиторы это обычно переоценивают все выше и выше... Косметика дорого стоит, за имидж всегда надо много платить. Правила приходится соблюдать. Урок хороший и теперь будем играть в местный бизнес - с учетом того, что стали понимать.
Через неделю я стал начальником Службы внутреннего контроля неприлично большого банка. Как такое произошло? Доверившись течению, профессия привела меня - туда, куда стекаются «не сливки» общества, и самое что ни на есть отбросы: в банки, в менеджмент и на управление финансами. Я стал менеджером, финансистом и банкиром, и мое «персональное конфу» стало ежедневным опусканием окружающих. Любая работа ведет к трансформации личности. Находиться в любой из этих профессий - часто означает умение «быть говном» с 9 до 18-00. Следующие два года я работал «говном в кубе».
Если постоянно находишься в таком состоянии - это отравляет. Так можно работать, но жить с таким внутренним миром - нельзя. Но с другой стороны, благодаря ежедневному выживанию в токсичной среде, ты растешь, мозг становится более изворотливым, непробиваемым, развивается предвидение. «Конфу» растет…
Поздней окажется, что офис в Баку пережил головной офис в Москве...
Может быть, «бакинское конфу» в отличие от русского - лучше работает?
Продолжение:
https://radmirkilmatov.livejournal.com/129420.html
https://radmirkilmatov.livejournal.com/129780.html