Система отслеживания багов

[ejik_lj]

Народ,
Поделитесь, плиз, какой системой для отслеживания багов вы бы рекомендовали или антирекомендовали пользоваться.
А если среди вас есть начальство среднего звена, воообще замечательно.
Модераторам: в других группах как-то не логично спрашивать, вряд ли кто-то в здравом уме ставит такое дома, чисто рабочий инструмент.

Comments

[sergeym71]

Народ хвалит Jira, особенно для Agile
Bugzila вроде тоже ничего
QC как bug tracker по моему мнению не очень
Вы задачи и требования к трекеру определите. Если он больше для разработчиков, то это одно
Если нужно коммуникация с test tools возможно другое
Решите сколько человеко-сил готовы вложить в администрацию и поддержку

[ejik_lj]

У нас тоже все на автомате склоняются к JIRA, это скорей потому что другого не видели.
Насчет коммуникаций с чем-то впервые слышу, интересно.
А как это работает?
Пока требования простые: инструмент для отслеживания и сортировки багов, заполняемый разработчиками, позволяющий выдавать внятные рапорта начальству, и не требующий PHD для персонала по его овладению.
Насчет ресурсов поддержки - а это разве не установил-забыл? Какое там администрирование надо?

[sergeym71]

Коммуникация с developer tools - привязка бага к коду
Насчет поставил и забыл - только если устраивает базисное workflow, система permissions и базисный interface. Удобный report module или все начальство знает SQL
Как только надо что-то менять то не все бaгтрекеры одинаково полезны
Еще есть приятные добавления ввиде alerts, emails and so on

[ejik_lj]

О,спасибо.
Мы про существование половины фитчеров и не догадывались, пошли учить матчасть, надо ли оно нам.

[krimsky]

JIRA?

[ejik_lj]

Почему именно?
Просто у большинства это интуитивный ответ, тупо потому что мы с другим дело не имели в своей карьере, да и никто нашего мнения и не спрашивал.

[gruimed]

А не пофиг?

P.S. В багзилле мне в свое время нравился bug resolution reason "works for me".

[ejik_lj]

Пофиг при условии что все плюс-минус такое, а эти знания как раз и отсутствуют у нас.
Обычно никто глубоким изучением не заморачивается, разве что есть девочка с "таасии и тиюль", вот и спрашиваем народную мудрость.

[elate]

Jira. Удобна всем - можно создать любые типы issues, не только баги, но и кейсы саппорта, и таски программистов. Ко всему этому прикручиваются workflows, позволяющие гибко настраивать процесс работы - начал, код написан/ код проверен/ код продеплоен и т.д Позволяет привязывать issues между собой, с разными типами связи - ожидание/блок/ и т.п.
Легко интегрируется с код ревью/ дженкинсом/ scm

Все остальные - bugzilla, qc, rational - узкие и не гибкие.

[ejik_lj]

Спасибо

[elushka]

+100

[vmozgutuman]

redmine

[coolwolf0]

+1 в нашей конторе используют его в интеграции с Agile

[ejik_lj]

Спасибо

[ejik_lj]

Спасибо

[ezhka]

TFS, соединяется с МТМ, в котором собстенно Test Cases. Неплохо, если все на английском (у нас на иврите :-(((, что существенно затрудняет написание....
Когда-то работала с Jira, ну так себе.
QC тоже можно....

[ejik_lj]

Спасибо