CRM врастают в социальные сети…

[procrm]

Полностью привожу статью, опубликованную 18.07 на http://invogroup.livejournal.com/. Именно об этом, о присутствии и формировании лояльности в социальных сетях, говорил сегодня в конце семинара в Киеве.

По данным Gartner, "социальность" станет одним из основных факторов роста рынка CRM в течение ближайших пяти лет. В публичных медиа активно

Comments

CRM врастают в социальные сети…

[audioknigi2]

Статья просто супер. Еще про социальные сети можно почитать здесь http://audioknigi.at.ua/news/2011-08-15-5893